Инженер сервисной службы

Обязанности:КуулКлевер Лаб цифровая команда КуулКлевер аккредитованная Минцифрой: разрабатываем и развиваем собственные IT-проекты.Пока на производствах КуулКлевер готовят натуральные продукты, мы создаём продукты в IT и строим своеобразный мост между гостями и компанией, чтобы гости легко могли купить продукты offline и online, а КуулКлевер приготовить и доставить.В группу выездного обслуживания мы ищем Инженера сервисной службы, который усилит нашу команду и поможет обеспечить бесперебойную работу ИТ инфраструктуры сети магазинов КуулКлевер в Москве и Московской области.Присоединяйтесь, если вы ориентированы на развитие и любите решение разноплановых задач.Вам предстоит: Заниматься технической поддержкой наших торговых точек, консультировать и обучать пользователей; Участвовать в поиске, локализации и устранении сбоев ПО, аппаратного обеспечения магазинов розничной сети; Выезжать в торговые точки на инциденты и профилактику; Проводить монтаж СКС магазина, ИТ-оборудования и видеонаблюдения; Осуществлять компонентный и мелкий ремонт кассового и компьютерного оборудования; Участвовать в проектах по модернизации ПО, аппаратного обеспечения.Наши ожидания: Знание операционных систем семейства Windows, умение устанавливать и настраивать программное обеспечение; Понимание устройства и принципов работы POS-терминалов, включая аппаратную и программную части. Знание методов диагностики и ремонта кассовых аппаратов, весов. Опыт работы с сетевыми технологиями (Ethernet, Wi-Fi); Чтение технической документации на английском языке; Готовность общаться с нашими пользователями и коллегами, объяснять сложные технические вопросы простым языком.Мы предлагаем: Работу в структуре динамично развивающейся федеральной торгово-производственной компании. Оформление в аккредитованной ИТ-компании Куулклевер Лаб; Стабильность и уверенность в завтрашнем дне; Официальное оформление по ТК РФ, полностью белую з/п; Отличную перспективу профессионального и карьерного развития; Корпоративную сотовую связь, компенсацию ГСМ, ежемесячные корпоративные бонусные баллы; График работы: 2/2 с 8.00 до 20.00, с 12.00 до 00.00; Офис: ул. Бирюлевская 38, ст.м. Царицыно, ст.м. Пражская.