Инженер технической поддержки CloudMTS

#CloudMTS один из крупнейших облачных провайдеров с собственными датацентрами и магистральными каналами связи по всей России. Помогаем бизнесу достигать поставленных целей с помощью проверенных облачных решений и технологий. Облачная экосистема МТС включает в себя решения в формате частных, публичных, гибридных облаков, комплекс консалтинговых и профессиональных сервисов, услуги дата-центров и телеком-сервисы. Подробнее о нас: www.cloud.mts.ru Чем предстоит заниматься: прием, обработка и консультирование в рамках обращений пользователей выполнение рекомендаций администраторов по техническим вопросам участие в выполнении регламентных работ наполнение базы знаний и подготовка инструкций для пользователей. Что мы ждем от кандидата: опыт работы с аналогичным стеком задач от года и более знание VMware (Cloud Director) опыт в администрировании Windows Server понимание сетевых технологий и опыт сетевой диагностики. Будет здорово, если есть опыт работы с обращениями пользователей в таких компаниях как Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Kaspersky, Softline, КРОК, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков У нас ты станешь настоящим профессионалом Что мы предлагаем: медицинская страховка с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; корпоративная мобильная связь и интернет для сотрудников, а для близких на выгодных условиях; компенсация расходов на спорт; обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой; единая подписка МТС Premium KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом; возможность участия в волонтерских программах: мы помогаем детям из детских домов, учим пенсионеров безопасному поведению в интернете, сдаем кровь, очищаем парки от мусора и многое другое; удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем; отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день.#техническаяподдержка #техподдержка #ITспециалист #вакансияIT #компьютернаятехника #обслуживаниепользователей #ITподдержка #развитие #профессиональныйрост #VMware #CloudDirector #работавIT