Координатор сервисного отдела

Требуется координатор сервисного в г. Москва.Обязанности: -Прием и обработка заявок и полное их сопровождение (оперативная координация по заявкам на объектах клиентов по Москве и области); -Планирование графика работ инженеров, контроль выполнения работ и своевременной сдачи отчетной документации клиентам компании (заказ-наряд, акт выполненных работ); - Недопущение нарушений SLA клиентов при выполнении заявок; -Коммуникация с конечными пользователями (клиентами) в рамках координации выездов сервисных инженеров; - Выдача со склада необходимого оборудования инженерам для выполнения заявок, заказ запасных частей и комплектующих для текущих заявок, заказ складов запчастей; - Подготовка отчетности о выполнении заявок; - Выполнение прочих поручений непосредственного руководителя, в зависимости от текущих потребностей отдела; - Соблюдение регламентов Компании, касающихся взаимодействия с клиентами, специалистами отдела и другими сотрудниками компании. Требования: Развитые коммуникативные и организационные навыки; Самоорганизация и высокое чувство ответственности; Навыки MS Office, инициативность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, четкость в работе; Условия: 5/2 (понедельник-пятница); Трудоустройство в полном соответствии с ТК (официальная ЗП); Работа рядом с метро ( не более 5 мин пешком); Уютный офис, чай-кофе; Возможность карьерного роста; Дружный коллектив; Лояльное руководство; Испытательный срок в зависимости от результатов работы (от месяца до трёх месяцев). .Если телефон недоступен, попробуйте отправить резюме