Лидер сервиса ИТ-оборудование

Мы команда Сбера отвечающая за развитие ИТ-оборудования и стандартов оснащения ИТ-оборудованием пользователей внутри компании. Наша ключевая задача сделать сотрудников компании счастливыми. Мы ищем лидера, способного стратегически мыслить и воплощать свое стратегическое видение в реальность Обязанности Разработка видения и стратегии по направлению работы; Повышение уровня удовлетворённости сотрудников от используемого ИТ-оборудования, с учетом ограничений, установленных компанией, в том числе финансовых; Регулярное исследование пользовательского опыта в части качества и удовлетворенности от использования ИТ-оборудования; Формирование и утверждение стандартов оснащения сотрудников ИТ-оборудованием (проведение исследований, подготовка материалов включая финансовую модель, согласование с профильными службами компании, в том числе финансистами, защита материалов на коллегиальных органах, коммуникация со стейкхолдерами); Разработка и внедрение новых подходов и процессов в части стандартов оснащения сотрудников ИТ-оборудованием (оснащение за пределами стандартов, улучшение или трансформация текущих процессов, в том числе создание с нуля ИТ-решений); Формирование технических заданий на закупку ИТ-оборудования (ПК, мониторы, ноутбуки, печатная техника, сканеры, планшеты, периферийное оборудование); Проведение технической экспертизы закупаемого ИТ-оборудования, тестирование и формирование заключений по итогам проведенной работы; Регулярный контроль качества поставляемого оборудования; Исследование рынка ИТ-оборудования; Управление конфигурациями firmware и драйверов; Заключение технологического партнёрства в рамках поставленных компанией целей. Требования Экспертные знания рынка ИТ-оборудования и самого оборудования (ПК, мониторы, ноутбуки, печатная техника, сканеры, планшеты, периферийное оборудование); Опыт работы с конкурсными процедурами при закупке ИТ-оборудования (формирование ТЗ, проведение техэкспертизы в рамках конкурса, подготовка экспертных заключений); Знания и практические навыки в области проведения исследований пользовательского опыта, выявления проблемных зон и их улучшения; Опыт формирования и утверждение стандартов оснащения сотрудников ИТ-оборудованием; Опыт разработки и внедрения новых подходов и процессов в части стандартов оснащения сотрудников ИТ-оборудованием; Опыт подготовки и участие в коллегиальных органах; Непрерывный опыт работы в крупных компаниях не менее 3 лет; Подтвержденный практический опыт работы применительно к обозначенным обязанностям. Условия Офис: Новоданиловская набережная, д.10 (БЦ "Даниловский форт") со всеми удобствами: столовая, кафе, кухни с холодильниками и кофемашинами; Бесплатный спортзал; Достойная заработная плата (оклад + премии); Гибридный режим работы; Гибкое начало рабочего дня; ДМС с первого дня работы; Бонус за реферальную программу; Возможность обучения и сертификации за счет компании; Льготное кредитование в Сбербанке и дисконт-программы от компаний партнеров.