Официальный дилер ООО МАН Трак энд Бас Рус. Самый крупный сервисный центр коммерческого транспорта в Европе. Официальный дилер SITRAK , SHACMAN , HOWO , FOTON , DONGFENG Открыта вакансия : мастер-приёмщик ( сервис консультант ) слесарного цеха . Обязанности: Умение правильно и грамотно общаться с клиентом , быть клиентоориентированным . Консультирование клиентов по вопросам слесарного ремонта, проведения технического обслуживания и оказываемых услуг как по телефону , так и очно . Запись на ремонт , оформление сопроводительной документации , выяснение потребностей клиента и определение объёма работ . Консультирование клиентов по приобретению в сервисном центре необходимых зап. частей для ремонта и выполнение установленных нормативов по их продаже. Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса ( мойка , доп. оборудование , шиномонтаж ) Обязательное информирование клиента о всех проводимых сервисных акциях и спец. предложений Подготовка предварительного расчёта стоимости ремонта и стоимости зап. частей , информирование и согласование с клиентом объёма и стоимости работ Планирование приема автомобилей в ремонт и времени нахождения в ремонте Приемка в ремонт и первичный осмотр автомобилей Планирование загрузки сервиса Своевременная выдача готовых автомобилей клиентам Взаимодействие с клиентами , техническая поддержка клиента Контроль качества , сроков, объемов и своевременности выполнения заявленных работ Оформление сопроводительной документации:заявки на ремонт,заказ-наряды,счета,счета-фактуры Требования: Знание устройства грузовых автомобилей , конструктивных особенностей и технологии ремонта грузовых автомобилей . Уверенный пользователь ПК (работа в 1С Альфа-Авто) Знание программ MS Office Мы предлагаем: _ оформление по ТК РФ _ график работы 4/4 ; 5/2 ; 6/1 ; плавающие выходные ; вахта .... _ режим работы с 9-00 до 21-00. _ средняя з.п. от 90 000 до 140 000 и выше ( оклад 55 000 р за 22-е смены2 500 р + мотивация от 70 000 р и выше по закрытым заказ-нарядам и продаже АЗЧ ) _ соц. пакет ( оплачиваемые отпуска , больничные ) _ питание в нашей столовой по фиксированной цене ( Обед - 210 р , ужин - 180 р ) _ иногородним проживание в отеле на территории дилерского центра ( 300р/сутки ) _ выдаём спец. одежду _ гарантируем наличие большого фронта работ _ два современных корпуса рем. зоны с современным и высокотехнологичным оборудованием и инструментом _ профессиональный и карьерный рост _ возможность прохождения обучения у наших и немецких специалистов концерна МАН _ благоприятный климат в коллективе , благоприятные условия труда и рабочего места _ корпоративный транспорт _ место работы : г. Москва , МКАД 85-км , м. Алтуфьево , Автомобильный проезд , вл.1 , стр. 9