Менеджер контроля качества в международном агентстве недвижимости

Открыта вакансия "менеджер контроля" в г. Москва.КОМУ НУЖЕН МЕНЕДЖЕР КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА Отделу контроля качества в международном агентстве недвижимости Intermark Global. ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ КОМПАНИЯ Intermark Global (ранее часть сети Savills) международный консультант по инвестициям в зарубежную недвижимость и оформлению ВНЖ/ПМЖ/гражданства за инвестиции. Компания основана в 1993 году, в период с 2006 по 2022 гг. компания работала под брендом Savills одной из крупнейших мировых компаний в сфере недвижимости с 700 офисах в 70 странах мира. Сейчас у нас открыты офисы в Москве, Дубае, Стамбуле, на Пхукете, Бали, Кипре, в Китае и Лондоне. ТГ канал российского офиса компании по ссылке: relocationexpert. КТО КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ Физические лица по всему миру, которые обладают капиталом от 300K и хотят инвестировать в зарубежную недвижимость. Какие качества и навыки важны на этой позиции: Обязательно английский на уровне не ниже B2 Работа предполагает общение с брокерами нэйтив спикерами, прослушку диалогов и чтение переписок Умение работать в Microsoft Teams, Microsoft Office, Google Docs, знание формул в Excel & Google таблицах Высокая внимательность, усидчивость Понимание хорошего клиентского сервиса Системность и любовь к упорядоченности Высокая грамотность Высокая скорость мышления Быстрая обучаемость Умение работать с большими объемами данных, ориентироваться в потоке и приоритизировать задачи Инициативность Что нужно будет делать на этой позиции: 1. Работать в CRM системе Проверять закрытие сделки на корректность и соответствие стандартам компании Проверять диалоги (переписки) брокеров с клиентами на соответствие стандартам компании 2. Работать с отчетами Наполнять отчеты в соответствии со стандартами 3. Прозванивать клиентов для сбора обратной связи (в будущем) В процессе работы могут появляться дополнительные задачи. УСЛОВИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: обучение по всем задачам оклад 40 000 рублей и ежемесячная премия за исполнение KPI, целевое вознаграждение 55 000-60 000 руб. выплаты всегда вовремя удаленная работа, при желании работа из офиса адрес офиса Барыковский переулок, 2 (Кропоткинская / Парк Культуры) рабочие часы - 10.00 до 19.00 по Москве, возможны другие часы по договоренности возможности для карьерного роста в сфере контроля качества корпоративы 2 раза в год Этапы отбора на эту позицию: 1. Конкурс резюме. 2. Собеседование с рекрутером. 3. Собеседование с директором департамента. 4. Тест на способности длительность 2 часа, результаты и рекомендации предоставляются кандидату в любом случае. 5. Тест по прослушке диалогов.