Менеджер маркетплейсов

Maxfishing.ru планирует расширить сотрудничество с маркетплейсами (Лидирует у нас Озон, за ним идет YM, выходим на Мегамаркет, в перспективе возможно сотрудничество с Аvito и WB), посему расширяем команду менеджеров маркетплейсов. Ждем инициативного коллегу с предпринимательским драйвом и умением работать с цифрами и людьми. Знание рынка товаров для активного отдыха и рыбной ловли будет Вашим очень жирным плюсом. Если рыбная ловля - это совсем не Ваше хобби, не переживайте, Вам всегда помогут наши коллеги-эксперты, дизайнеры, которые уже "щуку съели" на создании понятных нашей целевой аудитории визуалов, и коллеги из отдела контента. Скорее всего Вы начнете входить в проект с Озона, и после испытательного срока Ваше вознаграждение будет складываться из фиксированной и переменной части (% от маржинальной прибыли), также предусмотрены бонусы за каждый миллион сверх плана, и, т.к. в нашей отрасли начинается высокий сезон, заработать можно будет при должном усердии очень неплохо. Отметим также, что при нашем весьма обширном ассортименте сегодня всего один ведущий менеджер маркетплейсов "управляется" у нас с десятками тысяч SKUs за счет того, что стремимся автоматизировать все, что только возможно. Обязанности: Управление каталогом/интернет-витриной (добавление карточек товара на маркетплейсах с нуля и редактирование уже существующих работа с изображениями и текстовыми описаниями, оптимизация контента с целью эффективного органического продвижения). Участие в формировании ассортиментной политики. Формирование планов и бюджетов платного продвижения карточек товара. Системная работа над улучшением клиентского опыта отслеживание сообщений покупателей, своевременная реакция на негативные отзывы (своими силами или с привлечением коллег-экспертов), инициирование принятия решений по факту выявления проблем. Управление заказами и доставкой. Отслеживание и управление процессом доставки, обеспечение своевременной обработки заказов, коммуникация с поставщиками, службами доставки и поддержки МП. Анализ того, как работают ключевые конкуренты с маркетплейсами и конечным клиентом, выявление и применение наилучших практик для maxfishing.ru (улучшение видимости продуктов, ценовой и акционных политик, тестирование гипотез по улучшению клиентского опыта). Управление экономикой продаж формирование политик ценообразования, контроль оборачиваемости, остатков на маркетплейсах и маржинальности продаж. Оптимизация расходов, включая логистические издержки. Отслеживание изменений в политиках маркетплейсов, информирование коллег о планирующихся изменениях, проработка соответствующих мер реагирования. Планирование и реализация промо-кампаний Выстраивание продуктивных отношений со службами поддержки маркетплейсов. Обработка заявок на возвраты. Работа с сервисом аналитики МП и формирование отчетов для руководства. Требования: Опыт работы менеджером маркетплейсов от 1 года. Готовность постоянно учиться новому. Уверенное пользование пакетом офисных приложений: MS Word, MS Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы), в идеале графических редакторов, позволяющих работать с изображениями. Аналитический склад ума, коммуникабельность, ответственность, целеустремленность Личный опыт рыбной ловли и/или знание рынка товаров для активного отдыха и рыбалки (желательно). Грамотная письменная и устная речь. Внимательность к деталям, высокий уровень ответственности. Условия: график работы 5/2, гибрид адрес рабочего места: Спартаковский пер., 2с1 возможность приобрести со скидкой товары премии в случае достижения адекватных финансовых результатов, а также по факту внедрения генерирующих положительный результат инициатив