Менеджер майнинг-отеля

Ищем менеджер майнинг-отеля в г. Москва.KТО МЫ:Зaнимаeмcя продажей oбоpудовaния для майнинга криптовалюты, еcть свoй cервиcный цeнтp. Coтрудничаем c Kитaeм. Имеем пpедставительствo в Объединенных Apабcкиx Эмирaтах. K себе в команду ищeм мастер по ремонту и обслуживанию майнеров. Обязанности менеджера отелей для майнинга включают: Контролировать размещение клиентского оборудования Взаимодействовать с площадками по установке/снятии оборудования Отслеживать свободные места. Оповещать менеджеров отдела продаж Оповещать клиентов в случае плановых отключений/прочих случаев простоя Совместно с бухгалтером выставлять счета на оплату ежемесячных счетов. Cопровождение действующих клиентов компании по всем постпродажным вопросам - по телефону и обращениям в чатах; Разрешение конфликтных ситуаций, прием и рассмотрение рекламаций, претензий и жалоб клиентов; Подбор и реализация оптимальных для клиента и компании решений по возникающим вопросам; Создавать рекомендации/инструкции по устранению причин претензий; Разрабатывать предложения и бизнес-решения по улучшению качества обслуживания и клиентской лояльности; Дополнять FAQ Работа с CRM, ведение отчетов Требования: Опыт работы с оборудованием для майнинга от 1 года Знание принципов работы ASIC-майнеров и GPU-ферм Умение работать с паяльником и мультиметром Навыки программирования и настройки ПО для майнинга Ответственность, внимательность, аккуратность Готовность к работе с электрооборудованием Условия: Официальное трудоустройство по желанию Зарплата по результатам собеседования График работы: 5/2 (10.00-19.00) Возможность работать с современным оборудованием и технологиями