Менеджер, оператор в интернет-магазин посуды

Открыта вакансия "менеджер, оператор" в г. Москва.В нашу дружную и позитивную команду требуется менеджер. Интернет-магазин красивой посуды и удивительных вещей. Работа с красивыми и вдохновляющими товарами.Работа очная(НЕ УДАЛЕННАЯ) Территориально метро Коммунарка или метро Бунинская аллея. Адрес: Москва, пос. Коммунарка, ул. Потаповская роща, д. 3, корпус 2. Офис расположен совместно со складом компании.Требования: грамотная письменная речь, развитые навыки деловой переписки, знание делового этикета; умение параллельно работать с большим количеством чатов; хорошая дикция, умение чётко формулировать свои мысли; умение качественно работать в режиме многозадачности; позитивное мышление, хорошее настроение, доброжелательность и стрессоустойчивость; базовый английский язык(умение читать и произносить наименования товаров); желательно, но не обязательно высшее образование; желательно не отдаленный район проживания, чтобы было удобно добираться; знание ПК на уровне уверенного пользователя.Обязанности: прием и подтверждение заказов, поступивших через Интернет. Переписка и созвон с клиентами, без холодных звонков; ответы на вопросы клиентов, переписка в мессенджерах и социальных сетях; консультирование клиентов, работа с претензиями и рекламациями; взаимодействие с подразделениями и партнерами Компании(курьерские службы, сборка заказов, склад и пр.); учет и контроль приходов/расходов/брака на складе в CRM-системе и складской программе; оформление и заполнение различных документов.Условия: ЗП от 60.000р до 80.000р(на руки). Оклад+премия; график работы: сменный, понедельник-пятница 5/2 (с 09:00 до 18:00); испытательный срок: 3 месяца; оформление согласно ТК РФ; дружный коллектив, работа с красивой посудой и красивыми вещами; уютная кухня с кофемашиной и печеньками :)ВНИМАНИЕ Просим присылать Ваше резюме в откликах на вакансию.Если у Вас нет резюме, то напишите, пожалуйста, ПОДРОБНО текстом в сообщения: 1 возраст, семейное положение, дети. 2 опишите последние 3 места работы: период работы на каждом месте, должность, обязанности. 3 укажите район проживания.Ждём Вашего отклика Будем рады видеть Вас частью нашей дружной командыМосква