Менеджер отдела бронирования / менеджер по продажам в отель

Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов; Ведение переговоров, формирование коммерческих предложений для групп и консультирование заказчика по услугам Отеля (телефон, письма, сайт, агрегаторы); Обработка заявок по специальным услугам (конференц-зал, дополнительное питание, трансфер и тд); Отслеживание спортивного, выставочного и ивент календарей, поиск бизнеса через партнеров; Курирование и координация размещения групп в отеле (спортивные группы, бизнес-делегации, туристические группы) в соответствии с международными стандартами Отеля и операционными правилами организации; Взаимодействие с Заказчиком на протяжении всего процесса: от подготовки до выезда группы; Заключение договоров, выставление счетов, контроль и сверка начислений по заказу; Взаимодействие со всеми службами Отеля; Участие в разработке и реализации программ, направленных на привлечение новых клиентов и увеличение продаж, в т.ч. повышение лояльности действующих клиентов; Постоянный анализ продаж, максимизация возможных прибылей и улучшение плановых показателей; Предоставлять необходимые отчеты на ежедневной/еженедельной/ежемесячной основе и по требованию руководителя Требования: Опыт работы в отелях обязателен, (отдел бронирования, СПИР, отд. продаж) Умение выполнять поставленные задачи на высшем уровне и точно в срок Свободное знание английского и русского языков ( как преимущество) Опыт работы с Travelline, Shelter и других систем бронирования (желательно) Опыт работы в CRM как преимущество Условия: Оформление по ТК РФ Система оплаты труда: оклад + бонус по результатам продаж Оплачиваемая корпоративная мобильная связь. График работы 5/2 с 10 до 19:00. Доступность от м. Молодежная"10-15 мин. Скидки на услуги отеля: проживание и питание. Работа в молодой и дружной команде.