Менеджер отдела контроля качества (на прослушку звонков)

70 000 руб
Размещено 26 мая
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Опыт работы: Более 1 года


На работу требуется менеджер отдела в г. Москва.Вакансия: Менеджер по контролю качества в сети спа-салонов традиционного тайского массажа Мы приглашаем вас присоединиться к нашему дружному коллективу. Обязанности: Мониторинг и анализ качества обслуживания клиентов. Ежедневное прослушивание диалогов администраторов спа-салона. Контроль соответствия звонков регламентам и правилам общения. Заполнение оценочных форм по каждому звонку. Предоставление обратной связи сотрудникам и руководителю группы для улучшения процессов. Разработка и проведение мероприятий по повышению качества обслуживания. Участие в калибровочных сессиях и обработка претензий от клиентов. Составление отчетности и выполнение поручений руководителя. Требования: Опыт работы в отделе контроля качества не менее 1 года. Умение работать в Excel. Навыки работы с документацией (инструкции, чек-листы). Понимание целей контроля качества и обратной связи. Внимательность к деталям, ответственность, пунктуальность. Готовность к большому объёму работы в монотонном режиме. Умение применять ключевые показатели эффективности для оценки работы сотрудников. Условия: Оформление по ТК РФ. Неограниченный доступ к современной кофемашине для ежедневных кофе-пауз. Оклад 70 000 рублей на руки. Удобное расположение офиса, метро Лефортово в шаговой доступности. График работы 5/2 с 10:00 до 19:00. Корпоративное обучение, тренинги и повышение квалификации за счет компании. Преимущества работы: Возможность работать в лидирующей компании с высокими стандартами качества. Комфортное рабочее место и благоприятная корпоративная культура. Реальные перспективы профессионального и карьерного роста.

СПА СИАМ
SPA SIAM СЕТЬ СПА САЛОНОВ ТРАДИЦИОННОГО ТАЙСКОГО МАССАЖА Мы помогаем людям поддерживать гармонию души и тела
Москва, Большая кольцевая линия, метро Нижегородская

Похожие вакансии

Менеджер по снабжению
Москва
Ищем менеджер в г. Москва.Условия работы: Наша группа компаний - производитель и поставщик сырья для пищевой промышленности. Основное направление деятельности - масложировая и молочная продукция.В связи с расширением бизнеса ищем к себе в команду активного Ассистента отдела снабжения.Конкурентный уровень оплаты (обсуждается по результатам
85 000 руб
85 000 руб
15 ноября
Менеджер отдела продаж насосного, щитового, компрессорного оборудования
Москва
Ищем менеджер отдела в г. Москва.Условия работы: Комфортный офис в ЦАО: Москва, м. Электрозаводская (7 минут пешком), Ул. Большая Почтовая, дом 38, строение 5 Есть кухня в офисе.IP-телефония.Оклад + % с личных продаж. Перспективы карьерного роста.Официальное трудоустройство.График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.Испытательный срок до 3-х
60 000 руб
60 000 руб
15 ноября
Продюсер в отдел баинга (Influence Manager)
Москва
Требуется продюсер в г. Москва.Обязанности:Продюсер выступает в качестве ответственного за планирование и реализацию коммерческих проектов с инфлюенсерами согласно предоставленному брифу.Задачи: обработка входящих брифов, участие в брифингах; подготовка лонг-листов инфлюенсеров под проект с эстимацией показателей, подготовка рекомендаций по
Договорная
Договорная
15 ноября
Менеджер по операционному планированию производства и поставок
Москва
В компанию требуется менеджер в г. Москва.Обязанности:Объединенные Пивоварни это более 1 800 талантливых и энергичных сотрудников и 8 заводов, расположенных от Санкт-Петербурга до Хабаровска. Мы производим и продаем более 20 известных брендов пива и безалкогольных напитков, среди которых Крушовице, Бочкарев, DR.DIESEL, Мистер Лис, Шихан, Охота,
Договорная
Договорная
15 ноября
HR менеджер / менеджер по подбору персонала
Москва
Примем на работу hr менеджер в г. Москва.Ищем удаленного менеджера по подбору персонала. Мы быстроразвивающаяся компания Monifique с амбициозными целями и дружным коллективом. Основное направление нашей деятельности- торговля на Маркетплейсах в нише куртки. Из интересных фактов за последний месяц вышли на оборот 320 млн/мес и обогнали в
100 000 руб
100 000 руб
15 ноября
Менеджер отдела продаж насосного, щитового, компрессорного оборудования
Москва
Ищем менеджер отдела в г. Москва.Условия работы: Комфортный офис в ЦАО: Москва, м. Электрозаводская (7 минут пешком), Ул. Большая Почтовая, дом 38, строение 5 Есть кухня в офисе.IP-телефония.Оклад + % с личных продаж. Перспективы карьерного роста.Официальное трудоустройство.График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.Испытательный срок до 3-х
60 000 руб
60 000 руб
15 ноября