Менеджер отдела контроля качества (удаленно)

Открыта вакансия "менеджер отдела" в г. Москва.Мы компания Нескучные финансы, резидент Сколково. Специализируемся на услуге "финансовый директор на аутсорсе" для компаний среднего и малого бизнеса. Сейчас на сопровождении более 700 компаний России, СНГ и Европы из различных сфер бизнеса: торговля, производство, айти, услуги, медцентры, строительство, салоны красоты и другие. Компания растет, клиентов все больше, и мы ищем в команду менеджера отдела качества. Что вам нужно будет делать: 1. Обеспечивать постоянную связь с действующими клиентами по итогам работы , проводить онлайн-встречи;2. Проводить опрос клиентов после прекращения работы;3. Ежедневно заполнять отчетность;4. Вести протоколы Кружков по качеству и следить за выполнением поставленных задач;5. Проводить координации по качеству с дивизионом;6. Улаживать недовольных клиентов. Предоставлять обратную связь после улаживания клиентам и членам команды. Мы сможем работать вместе, если: вам важно работать в стабильной компании с устоявшимися процессами и понятными обязанностями. вам важно проявлять ответственность и качественно выполнять свои функции. нравится общаться с людьми и вы умеете находить решения вопросов. готовы учиться и совершенствовать свои навыки. Что для нас важно: Опыт работы на похожей позиции: отделе качества, претензионном отделе/позиции. Преимуществом будет опыт работы в продажах. Опыт телефонных переговоров Разница во времени с Москвой +-1 час. На каких условиях мы будем работать: Стабильный доход. На испытательном сроке 50000 рублей. Удаленно, занятость 5/2, 8 часов. Система обучения и адаптации новых сотрудников (мы вас не бросим в бой в первый день и не заставим самих во всём разбираться). Мобильная связь от компании для звонков клиентам. Поддержка со стороны руководителя и команды. Качественный продукт, который востребован клиентами. Слет команды 1 раз в год.