Менеджер отдела по обслуживанию заказов клиентов

Обязанности:Обязанности: Контроль и сопровождение заказов в системе (Сроки сборки, полнота сборки, срок хранения, контроль отмен) Управление отделом (определение приоритетов в сборках, распределение задач) Взаимодействие с торговым залом и клиентами по отсутствующим позициям Контроль зоны хранения собранных заказов (поддержание порядка, контроль сроков и отмен заказов) Требования: Уверенный пользователь ПК, Работа в режиме многозадачности, стрессоустойчивость и клиентоориентированность, внимательность, ответственность Условия: Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы; График работы 5/2 смены чередуются по недельно: утренние с 08:00 до 17:00, вечерние с 14:00 до 23:00; Совокупный уровень дохода от 80 970 руб.: оклад от 71 400 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога); Возможность получения премий (по положению о премировании): - ежемесячной премии 5% от оклада (3 570 руб. гросс); - квартальной премии от 0% до 25% от квартального дохода; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста; Работа в команде профессионалов; Расширенный социальный пакет: - уютная столовая, кафе для сотрудников; - корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами; - стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал; - ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни; С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.