Обязанности: - Обработка входящих запросов через сайт, по телефону, электронную почту и мессенджеры; - Консультирование клиентов по ассортименту, наличию, условиям оплаты и доставки; - Работа с поставщиками; - Работа с рекламациями от клиентов, работа с возражениями, решение конфликтный ситуаций; - Работа в 1С 10.4 УТ: создание счетов,договоров, спецификации, создание карточек. - Отслеживание оплат по выставленным счетам; - Ведение существующей клиентской базы; - Взаимодействие со складом, бухгалтерией, логистами. Требования: опыт работы от 1 года; навыки ведения телефонных переговоров, деловой переписки; уверенный пользователь ПК (MS Office : Word, Excel, работа 1С УТ) умение работать в команде, ответственность, коммуникабельность, внимательность, исполнительность; желание работать на результат. Условия: график работы - 5/2 (Пн Пт) с 9:00- 18:00; оформление по ТК РФ; заработная плата от 100 000 рублей ;