Менеджер по развитию ключевых клиентов (IT, SaaS)

Требуется менеджер в г. Москва.Diginetica лидер в области AI продуктов для навигации и выбора товаров в eCommerce. У нас 4 продукта и миллиарды пользовательский сессий на 500+ крупнейших интернет-магазинах (Самокат, Золотое Яблоко, ЦУМ, Эльдорадо, Петрович, Азбука Вкуса и тд). Наша продуктовая матрица: AnyQuery сервис AI товарного и контентного поиска для eCommerce, AnyRecs SaaS сервис персонализации и товарных рекомендаций, AnyImages сервис поиска по изображениям. AnyCollections сервис для увеличения органического трафика в интернет-магазинах. Недавно группа Тинькофф приобрела долю в нашей компании, и мы вступаем в новый этап совместных инициатив и развития. Мы продолжаем расти и расширять портфель Enterprise клиентов. Поэтому мы ищем талантливого Менеджера по развитию ключевых клиентов, который получит уникальный опыт работы с самыми крупными интернет-магазинами в России и СНГ. Почему мы? Аккредитованная IT компания Мы растем х3 в год и создаем технически сложные продукты, взрывающие рынок e-com Возможность посещать крутой офис в центре Москвы (м. Белорусская) со спортзалом, катком, бесплатными завтраками, обедами, зонами для отдыха, медитаций и т д. Какие задачи стоят: Выстраивание и поддержка персональной коммуникации с клиентами Enterprise сегмента из готового портфеля, создание доверительных отношений с клиентами Адаптация продуктовой матрицы под задачи и потребности клиентов Допродажа продуктов - предлагать решения, соответствующие их потребностям, подготовка КП и другой документации Выезд на встречи с клиентом, проведение презентаций, участие в выставках Информационная поддержка и донесение ценности текущих и новых продуктов Оптимизация рабочих процессов для разрешения быстрых задач от клиентов. Кто наш идеальный кандидат? Ты работал Менеджером по развитию клиентов/Key Account manager в digital или IT-проектах от 2х лет Ты успешно 20+ управлял digital проектами/ крупными клиентами в сфере e-commerce Ты заботишься о бизнесе клиента и способствуешь его развитию У тебя отличные коммуникативные навыки (способность находить общий язык с людьми разного уровня, привлекать и стимулировать клиентов к сотрудничеству) Ты проходил курсы по front end (Codecademy и т.д) или получил высшее техническое образование Ты работал с требовательными клиентами на digital проектах Владеешь инструментами веб аналитики - Яндекс. Метрика, Google Analytics Мы предлагаем: Мы заботимся о твоем ментальном здоровье и предлагаем скидки на услуги сервиса "Ясно"; Возможность изучать английский по корпоративной программе совместно с "Skyeng"; Льготная IT ипотека по ставке до 5%; У нас очень крутая школа и репутация выпускники нашей команды работают в самом топе Ebay Europe, Constructor IO, Microsoft Europe, Semrush, Lamoda, Yandex, AliExpress, RichRelevance; График работы 5/2, начало дня в 9:00 или 10:00 по МСК; Возможность перенимать опыт у лучших профессионалов; Оформление по ТК РФ с первого дня и полностью белая ЗП.