Менеджер по сопровождению

Требуется менеджер в г. Москва.Привет, меня зовут Ольга, я HRD компании "ЕрмакДом" Если Ты хочешь развиваться и работать в строительной сфере, а также находиться в молодом, дружном и активном коллективе, то Тебе точно к нам. Кто Мы? Мы строительная компания ЕрмакДом, специализирующаяся на строительстве малоэтажных каменных домов; В этой области по объему застройки мы являемся 1 в Московском регионе; Мы стабильный работодатель, на рынке уже более 8 лет; У нас официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Полный соцпакет с отпусками; Имеем собственный завод по производству теплобетона; Мы активно растем и ежегодно компания имеет прирост оборота 50% и более; В связи с ростом компании мы ищем в команду менеджера по сопровождению (локация офис). Предназначение: Делать так, чтобы Руководящий состав производственного департамента в моменте понимал реальное положение дел на объектах. Действующие клиенты компании получали своевременно всю необходимую информацию о своем объекте и ответы на вопросы; Все денежные средства были получены в срок согласно Графику оплат по договору. В офисе компании по всем объектам была полный пакет документов с прорабами и бригадами. Выполнялся план по продажам дополнительным услугам. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ? Сопровождение заказчиков компании с этапа подписания договора строительного подряда до этапа полной передачи всех выполненных работ по договору компанией; Работа с клиентами, не допущение конфликтных ситуаций с заказчиком, а при возникновении разрешение и урегулирование спорных вопросов; Контроль исполнения своевременной сдачи этапов. Коммуникация с исполнителем и отделами внутри офиса; Продажа и подписание с клиентом доп. соглашений, актов в процессе строительства; Сбор информации со строительной площадки, своевременное информирование Заказчиков о ходе проведения работ на их объекте; Своевременное получение оплат, за предстоящий этап работ; Прием заявок от клиента на рекламацию, запуск работ по исправлению; СРЕДИ ТВОИХ НАВЫКОВ Умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми; Активная жизненная позиция; Внимательность, стрессоустойчивость (клиенты бывают разные), гибкость ума, сообразительность; Вежливое, располагающее общение; Хорошо поставленная и грамотная речь; Активный пользователь мессенджеров what's app и telegram; Уверенный пользователь знание 1С и Битрикс 24 (желательно); Ты получаешь Стабильную работу в компании со своим производством; График работы 5/2 (сб-вс - выходные), начало рабочего дня на выбор 9-18 или 10-19; Карьерный и профессиональный рост; Корпоративное обучение в компании на постоянной основе; Работу в молодом и дружном коллективе; Комфортный уютный офис (своя оборудованная кухня, место для отдыха с панорамным видом); Поддержку со стороны руководителя и команды; Несколько раз в год мы устраиваем походы, проводим корпоративы в других регионах; Конкурентную заработную плату (оговаривается индивидуально после собеседования); Начни сопроводительное письмо со слов Привет, Ермак, хочу в твою команду. И напиши 3 главных результата-достижения на предыдущих местах работы.