Менеджер по VAS продуктам

СберМобайл провайдер цифровых и телекоммуникационных решений для человека, бизнеса и государства, входящий в экосистему Сбера. Обязанности: Полный цикл управления проектами по внедрению VAS (идея, проработка, внедрение, запуск, развитие) Определение ценовых параметров продуктов, формирование бизнес-моделей предоставления услуг, расчет кейса. Улучшение клиентского опыта по продуктам и интерфейсам Требования: Обязательно - хорошее знание технологической инфраструктуры телеком оператора (сеть, биллинг, платформы). Способность самостоятельно готовить функциональные требования и общаться с ИТ на одном языке Хорошие знания и опыт проектного управления. Основной процесс запуска новых мобильных продуктов на массовом рынке и принципы управления ими. Маркетинговые инструменты управления продуктами и основы финансового анализа. Глубокое знание Excel и клиентской аналитики. Навыки управления командой, ведения кросс-функциональных проектов, создания и проведения презентаций. Понимание и запуск сервисов умный (виртуальный) автоответчик/ассистент, голосовая почта, определение и фильтрация спам- и сомнительных номеров/звонков, запись разговора, защита от мошеннических списаний по карте, блокировка нежелательного контента, сервисы по синтезу речи и текста, транскрибация разговора в чат или мобильное приложение и т.п. Наши условия: График работы гибридный офис+удаленный режим, 5/2 с 9.00, 9.30 или 10.00, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час 15 минут; Официальная заработная плата обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании (оклад + ежеквартальные и годовые премии); Испытательный срок 3 месяца; ДМС после испытательного срока (поликлиническое обслуживание, обследование со сдачей анализов, страховка за рубежом, возможность прикрепления родственников, психологические консультации); Компенсация 50% фитнеса и английского языка после испытательного срока; 50% компенсация парковки; Дисконт-программы от компаний-партнеров (фитнес, страхование, туризм); Льготные кредитные и ипотечные программы; Оплата участия в спортивных мероприятиях; Возможность обучения за счет Компании; Офис 5-7 минут пешком от м. Кутузовская/Парк Победы.