Менеджер продукта финсервисов и программы лояльности в Travel

Мы ищем менеджера продукта финсервисов и мильной программы лояльности Ozon Travel. Все клиенты, покупающие авиа, ЖД-билеты, отели и туры на Ozon, участвуют в мильной программе лояльности: получают мили, которыми могут оплачивать новые путешествия. Нам важно быть лучшими не только благодаря выгодным ценам и удобному продукту, но и за счет лояльности клиентов, которые возвращаются в сервис снова и снова. Вам предстоит: Делать выгоднее и удобнее покупки путешествий для клиента. Отвечать за развитие мильной программы лояльности Ozon Travel, управлять роадмапом и беклогом продукта. Взаимодействовать с командами маркетинга, развития бизнеса и клиентского сервиса. Исследовать точки роста и реализовывать гипотезы на их основе. Развивать продукт на основе экспериментов, данных аналитики, инсайтов от клиентов, анализа российских и мировых конкурентов. Выстраивать экосистему в партнёрстве с другими сервисами Ozon. Работать совместно с командами аналитики, дизайна и разработки. Мы ожидаем, что вы: Имеете опыт работы в роли менеджера продукта от 2 лет и понимание метрик и продуктового подхода. Умеете расставлять приоритеты и объяснять себе, команде и бизнес-заказчику природу своих решений. Работали в TravelTech, FinTech, e-commerce или создавали программы лояльности. Одинаково хорошо умеете работать с задачами как на этапе Discovery, так и на этапе Delivery. Имеете уверенный опыт проектирования и исследования клиентских путей. Реализовывали крупные, кросс-продуктовые проекты. Умеете выстраивать активную коммуникацию, аргументировать свою позицию. Самостоятельны и автономны в поиске задач. Умеете ставить себе дедлайны и планировать сроки.