Менеджер продукта в направление NPS

Одноклассники это крупнейшая развлекательная социальная сеть в России. Недавно у нас было масштабное обновление: теперь ОК это территория увлечений. Здесь можно найти много классного и качественного контента, посвящённого даже очень редкому хобби. А ещё ОК это команда, получающая искренние эмоции и удовольствие от бренда, контента и цифровых технологий с 2006 года. Пул задач в ОК шире, чем в большинстве проектов. Это классный драйвер для изучения топовых технологий, подходов и решений в реальных условиях. NPS один из основных стратегических показателей ОК. Мы собираем обратную связь и делаем продукт, который пользователи захотят рекомендовать. А ещё NPS это сквозная метрика для всех направлений, поэтому мы погружаемся во все части продукта, а также проводим множество исследований, чтобы лучше понимать наших пользователей. Приглашаем в команду менеджера продукта. Вам предстоит: формировать и проверять гипотезы по улучшению опыта пользователей соцсети; растить целевые метрики сервисов, в первую очередь NPS и CSI; формировать бэклог для дизайна, аналитики и разработки, а также анализировать запуски и A/B-тесты; проектировать исследования вместе с маркетологами и ресёчерами; тесно взаимодействовать и договариваться с командами маркетинга, дизайна, UX-исследований и коллегами из других продуктовых направлений. Мы ожидаем, что вы: на практике умеете генерировать и валидировать продуктовые гипотезы; умеете анализировать и планировать: собирать данные, проектировать и приоритизировать гипотезы; можете найти истинную проблему пользователя и придумать лучшее решение; коммуникабельны вам предстоит много общаться с коллегами из разных направлений; системны для этой работы важно уметь обрабатывать большое количество информации, структурировать её и выделять главное; проактивны самостоятельно решаете поставленные задачи. Работа в ОК это: сложные и интересные задачи: высоконагруженные быстрорастущие сервисы, которые задают уровень для конкурентов качеством и технологиями; оборудование: мощное железо, более экзабайта данных, GPU-кластера и облачный инструментарий; команда: с нами работают профессионалы экстра-класса, каждый из которых может поделиться своей экспертизой; профессиональное развитие: прямо в офисе мы организуем митапы, конференции, семинары и тренинги, куда открыт доступ каждому сотруднику; новый опыт: лучшие сотрудники преподают в наших образовательных проектах, выступают на российских и международных конференциях; возможность работать в гибридном формате (как удалённо, так и из офиса); спорт: компания компенсирует затраты на спортивные активности занятия в фитнес-клубе, индивидуальные тренировки, участия в соревнованиях; компенсация питания; регулярно пересматриваемая зарплата, годовые бонусы, социальный пакет с первого дня (ДМС, английский язык).