Менеджер программы лояльности

Примем на работу менеджер программы в г. Москва.Чем предстоит заниматься: Управление программой лояльности D2C (online & offline) Анализ, сегментация и прогнозирование поведения базы данных / продаж; Участие в разработке стратегии директ-маркетинга, активностей по снижению оттока клиентов; Внедрение новых триггерных цепочек, направленных на снижение оттока клиентов и увеличение продаж; Реализация плана CRM (коммуникация); Участие в реализации проектов по автоматизации директ-маркетинга (как заказчик); Проведение исследований / опросов по измерению удовлетворенности клиентов (NPS, CSI); Подготовка отчетности, участие в планировании бюджета. Что ожидается от вас: Высшее образование; Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности (предпочтительно fashion, детские товары); Опыт управления интегрированной программой лояльности (Online + Offline) Стратегические и аналитические навыки - умение выстраивать стратегию, внедрять новые инструменты, собирать и анализировать данные; Желательно опыт работы с платформой Mindbox Уверенный пользователь MS Office (особенно Excel и Power Point); Навык подготовки и проведения презентации; Проактивность, системность, нацеленность на результат; Любовь к своему делу и желание постоянно развиваться. Мы предлагаем: Возможность реализовать свои идеи, получить бесценный опыт и расти вместе с компанией; Белая заработная плата, бонусная система; Официальное оформление с первого дня, соблюдение ТК РФ; Гибкое начало рабочего дня (8:00, 9:00, 10:00); Гибридный график работы (3 дня в офисе / 2 дня из дома); Компенсация мобильной связи; Корпоративные скидки на продукцию; ДМС со стоматологией, страхование жизни, полис ВЗР.