Требуется менеджер технической в г. Москва.Департамент рекламных технологий VK развивает инструменты, которые упрощают проведение рекламных кампаний и начинающим предпринимателям, и профессионалам маркетинга. Продукты команды myTarget, рекламный кабинет ВКонтакте и платформа VK Реклама, сфокусированная на автоматизации и эффективности продвижения. У нас минимум бюрократии и максимум возможностей влиять на продукт, а новые фичи проходят путь от идеи до релиза всего за пару недель. Ищем менеджера техподдержки в операционное направление. Задачи: разбирать проблемы/баги в корпоративных каналах; выстраивать новые рабочие процессы и оптимизировать существующие; поддерживать документацию отдела в актуальном виде (Jira, Confluence); взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и другими командами, чтобы устранять баги и другие проблемы в рекламных продуктах; находить взаимосвязи в данных с помощью SQL-запросов и локализовывать проблемы. Требования: вы работали в аналогичной должности не менее года; технически подкованы, отлично знаете SQL и умеете писать запросы к БД; умеете договариваться с коллегами; работали с Jira, Confluence, Miro.