Ночной менеджер в Отель в центре Москвы

Обязанности: Контроль работы всех служб Отеля в вечернее и ночное время; Проведение ночного аудита, открытие и закрытие бизнес дня; Формирование отчетности для руководителей служб и управляющего; Эффективное общение и взаимодействие с Гостями; Продажа номеров и дополнительных услуг Отеля и ресторана; Проведение процедур заезда, выезда и расчета с Гостями; Работа в программе FIDELIO; Соблюдение кассовой дисциплины; Регистрация иностранных и российских граждан; Решение нестандартных ситуаций с Гостями; Поддерживать качественный сервис в Отеле согласно сетевым корпоративным стандартам обслуживания Требования: Готовность к работе в ночные смены; Стрессоустойчивость, ответственность, честность; Внимательность; Развитые коммуникативные навыки; Умение работать в многозадачном режиме; Грамотная речь; Клиентоориентированность и нацеленность на результат; Желание обучаться и работать в команде профессионалов; Уверенный пользователь ПК; Будет преимуществом: знание английского языка, Fidelio, Micros Условия: Работа в самом центре города Оформление в соответствии с законодательством РФ; Стабильная и официальная заработная плата 2 раза в месяц: оклад + премия по результатам работы; Корпоративное бесплатное питание в служебном кафе; Предоставление униформы; Перспективы профессионального и карьерного роста в Отеле и сети; Корпоративное внутреннее обучение; Возможность внешнего обучения у профессиональных тренеров; Специальные скидки на проживание в Отелях сети для сотрудников, их друзей и родственников; Работа в дружной команде профессионалов; Ежегодный отпуск 28 календарных дней Предоставление современных корпоративных стандартов работы; Сетевые подарки от компании; Медицинская книжка за счет компании; График работы: сменный 2/2 [с 20:00 до 08:00]; Испытательный срок: 3 месяца