На работу требуется оператор call-центра в г. Москва.Ключевые навыки City Express, одна из ведущих российских компаний в области экспресс-доставки и логистических услуг, основанная в 1993 году, осуществляет доставку корреспонденции и грузов по городу, России и всему миру. Приглашаем на вакансию Специалист контакт-центра (удалённо). Условия: Фиксированный график: 5/2 по 8 часов, рабочие смены чередуются с: 9:00 - 18:00; 10:00 - 19:00; 11:00-20:00; по московскому времени (есть возможность выбрать удобную смену работы); Выходные суббота и воскресенье; Структура дохода: фиксированный оклад 32000 плюс ежемесячная премия;. Оплачиваемое вводное обучение; Оформление по ТК (срочный трудовой договор); Расширение функционала при достижении определённых результатов; Работа в команде и дружеской атмосфере взаимопомощи Обязанности: Прием входящих звонков от клиентов (общение с юридическими лицами); Консультация клиентов по услугам и тарифам (без продаж); Прием и оформление заказов на курьерскую доставку отправлений; Исходящие звонки для согласования доставок Требования: Грамотная устная и письменная речь; Знание делового этикета; Доброжелательность и стремление помогать клиентам; Наличие ПК или ноутбука, гарнитуры (микрофон, наушники), стабильного интернета; Уверенный пользователь ПК (Word Excel Outlook); Приветствуется аналогичный опыт работыМосква