Яндекс Плюс это единая подписка на сервисы Яндекса. Миллионы подписчиков Плюса получают доступ к КиноПоиску и Яндекс Музыке, кешбэк баллами, который можно тратить на поездки на Такси и покупки на Маркете. Иногда у пользователей возникают вопросы по поводу преимуществ подписки, списания оплаты, обмена баллов на деньги. Если трудности возникают, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем в команду вежливых и ответственных операторов входящей линии. Если любите общаться с людьми и хотите сделать жизнь пользователей лучше приходите к нам. Ваши задачи: отвечать на звонки клиентов; отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. Мы ждем, что вы: грамотно говорите и пишете на русском языке; имели опыт работы в колл-центре; умеете работать с большим объемом информации; внимательны к деталям; можете работать с однообразными задачами; способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь; опытный пользователь ПК; обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой; любите людей и особенно наших пользователей. Для работы вам понадобятся: ноутбук или стационарный компьютер, ОС Windows версия от 7 и выше, Mac ОС; проводная гарнитура; стабильный проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с, пинг до 30 мс (чем меньше, тем лучше); установленная оперативная память: не менее 4 ГБ; процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме PentiumD); частота процессора: от 1 ГГц и больше; тихое место без постороннего шума. Вы получите: график 5/2 с плавающими выходными с фиксированными сменами длительностью 8 часов (сотрудник составляет график с куратором на месяц вперёд, слоты обговариваются на собеседовании); бесплатную ip-телефонию; удаленное оплачиваемое обучение; официальное оформление по совместительству с первого дня обучения; средний уровень дохода специалиста входящего контактного центра при полной занятости 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда зависит от количества выработанных часов, выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Возможны премии до 30 % от заработка. Премия начисляется при выполнении различных показателей. Ждём ваших откликов В течение дня или чуть позже мы проверим ваше резюме и, в случае положительного решения, пригласим на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.
|
Диспетчер голосовой поддержки в Яндекс
Москва
Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью. Кого ищем? Специалиста поддержки в сервисы Яндекс Go. Мы консультируем пользователей по телефону, помогаем им по любым вопросам и решаем конфликтные ситуации. Делаем это и днем, и ночью (на выбор, конечно). Это удаленная работа на
30 000 руб
17 октября
|
30 000 руб
17 октября
|
|
Оператор голосовой поддержки в Яндекс Банк
Москва
Яндекс Банк заботится не только о финансах, но и о счастье клиентов. Для нас важно, чтобы каждому было приятно пользоваться сервисом, поэтому мы ищем таких же понимающих и дружелюбных людей в команду поддержки. Мы верим, что подобрать ключик решения можно к любой проблеме, и если вы считаете так же, будем ждать вашего отклика. Что нужно делать:
40 000 руб
16 октября
|
40 000 руб
16 октября
|
|
Оператор горячей линии курьерской службы (голос, без продаж)
Москва
MiXBS стремится к созданию высококачественного сервиса посредством собственных облачных технологий и современных методов управления удалёнными командами. Глобальная миссия MiXBS заключается в том, чтобы наши исполнители, довольные своей жизнью и работой, передавали эту позитивную энергию клиентам наших партнёров. Мы верим, что счастливые
45 000 руб
16 октября
|
45 000 руб
16 октября
|
|
Оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы
Москва
Примем на работу оператор голосовой в г. Москва Охотный ряд до 5 мин. Театральная до 5 мин. Площадь революции до 5 мин..Яндeкс Бaнк заботитcя нe тoлько о финансaх, нo и о cчаcтье клиeнтoв. Для нac вaжнo, чтoбы кaждoму было приятно пoльзовaться ceрвиcом, пoэтoму мы ищем такиx же понимaющиx и дружелюбныx людeй в команду пoддеpжки. Мы вepим,
32 500 руб
12 октября
|
32 500 руб
12 октября
|
|
Оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы
Москва
Примем на работу оператор голосовой в г. Москва Охотный ряд до 5 мин. Театральная до 5 мин. Площадь революции до 5 мин..Яндeкс Бaнк заботитcя нe тoлько о финансaх, нo и о cчаcтье клиeнтoв. Для нac вaжнo, чтoбы кaждoму было приятно пoльзовaться ceрвиcом, пoэтoму мы ищем такиx же понимaющиx и дружелюбныx людeй в команду пoддеpжки. Мы вepим,
32 500 руб
11 октября
|
32 500 руб
11 октября
|
|
Менеджер голосовой поддержки в Яндекс
Москва
Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью. Кого ищем? Специалиста поддержки в сервисы Яндекс Go. Мы консультируем пользователей по телефону, помогаем им по любым вопросам и решаем конфликтные ситуации. Делаем это и днем, и ночью (на выбор, конечно). Это удаленная работа на
30 000 руб
25 сентября
|
30 000 руб
25 сентября
|