Оператор колл-центра

Примем на работу оператор колл-центра в г. Москва.Мы расширяемся и ищем в дружную команду Администратора клиникиРабота в уютном офисе клиники: ответы на сообщения, входящие телефонные звонки.Обязанности:Ведение телефонных переговоров с пациентами: входящие и исходящие звонки (консультации, запись) Ведение переписки в мессенджерах, почте и иных средствах коммуникации Знание всех услуг Клиники и умение презентовать их пациенту доступным языком Консультация по услугам, процедурам, стоимости и врачам Исполнение стандартов обслуживания Клиники Ведение записи пациентов на прием Требования: Образование: среднее специальное, высшее (незаконченное, неполное) Релевантный опыт работы от 6 месяцев (приветствуется, но если опыта нет - обучим) Ответственность Внимательность Клиентоориентированность Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК, опыт работы в CRM, хорошая скорость печати Доброжелательность Стрессоустойчивость Интерес к сфере красоты, готовность к самостоятельному обучению Готовы рассмотреть кандидата с опытом работы в сферах ритейл, ориентированных на высокий сервис обслуживания. Условия: График работы: полный день, с 10.00 до 22.00; 2/2; 2/3 Рассмотрим кандидата на не полный рабочий день с 10.00 до 16:00 или с 16:00 до 22.00(оклад 30 000). Место работы: м. Чистые пруды. Оплата: 70 000 (оклад 60 000+10 000 премия). Важно: Премия 10 000 начинает выплачиваться после прохождения испытательного срока (2 месяца). Обучение предоставляется. Стажировка оплачивается (50% от ставки). Льготы для сотрудников: скидки на процедуры до 50%.Москва