Оператор колл-центра (входящая линия)

Обязанности:Synergy Kids онлайн-платформа с интерактивными уроками, весёлой анимацией, наградами за достижения и понятным интерфейсом для дошкольников и учеников начальных классов от 4 до 11 лет. А еще мы помогаем сотрудникам расти и развиваться с первого рабочего дня.Сейчас мы ищем к себе в команду талантливого и активного менеджера по обработке входящих заявок, если вы без опыта или студент- всему научим.Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящий поток заявок/звонков с сайта; Совершать исходящие (теплые) звонки по заявкам для записи на бесплатный вводный урок; Работать с базой учеников, которые прошли вводный урок и консультировать по пакету уроков; Осуществлять контроль оплаты; Вносить информацию о клиентах в CRM-систему; Знать и уметь подмечать достоинства всей линейки продуктов.Что мы ценим: Опыт работы в продажах, умение работать с возражениями (приветствуется); Активная и грамотная речь; Желание продуктивно взаимодействовать с людьми; Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, Outlook.Что мы предлагаем: Фиксированный оклад 60000 руб. на руки+ бонусы; График работы 5/2 с возможностью выбрать удобные смены и выходные; Гибкое начало рабочего дня; Комфортабельный и современный офис в пешей близости от м.Сокол; Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные; Компания предоставляет дополнительный day off за каждые 3 месяца работы; Обучение с предоставлением всех необходимых материалов для работы.Почему стоит выбрать именно нас: Возможность получения образования по любому направлению со скидкой до 100%; Посещение тренингов и семинаров с участием ведущих спикеров; Доступ к образовательной платформе Synergy Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров; Доступ к корпоративной электронной библиотеке MyBook; Посещение спортклуба Synergy Gym и занятия по корпоративным спортивным программам от Synergy Mix Training и Synergy MMA Gym (тренажерный зал, бокс, единоборства, функциональный тренинг, йога и др.); Комплекс оздоровительных процедур от Synergy Sport (криосауна, массаж).Оставляйте отклик и мы с радостью пообщаемся на интервью