Оператор контактного центра

Обязанности:В многопрофильный медицинский центр, требуется Оператор контактного центра.Скандинавский Центр Здоровья это коллектив единомышленников, лучших специалистов в своей области, которые любят свое дело и постоянно совершенствуют свои навыки. Прием входящих звонков ( предварительная и текущая запись пациентов к врачам) Консультирование пациентов об услугах, ценах, графике работы центра Запись пациентов в лист ожидания, с последующей записью к врачам Работа с электронной почтой, включающая обработку заявок от пациентов на предварительную запись к врачам Информирование пациентов о правилах вызова врача на дом с дальнейшей регистрацией вызова Ведение чата - переписка с пациентами по вопросам обслуживания, консультирование пациентов об услугах центраТребования: Образование средне-специальное Опыт работы в медицинских учреждениях желателен Знание ПК на уровне пользователя Коммуникабельность, вежливость, грамотная речьУсловия: Работа строго в офисе График работы: сменный 5/2 (с 8.00 до 14.00 / с 14.00 до 21.00) + 2 выходных в месяц рабочие Оформление в соответствии с ТК РФ (официальная заработная плата) Комфортные условия труда Офис в шаговой доступности от метро Авиамоторная (6-7 мин пешком) Социальный пакет (отпуск, больничный, ДМС).