Оператор технической поддержки

42 300 руб
Размещено 26 марта


Мы ждем в свою дружную команду целеустремлённых и энергичных людей, которые хотят получить серьезный опыт для старта карьеры в IT-сфере. .masterhost один из первых хостинг-провайдеров и регистраторов доменных имен в России, появившийся на рынке в 1999 году. Наша Компания предоставляет клиентам профессиональные комплексные услуги по размещению и поддержке интернет-проектов любой сложности. IT-аккредитация НАШЕ СОТРУДНИЧЕСТВО БУДЕТ ЭФФЕКТИВНЫМ, ЕСЛИ ВЫ: Хотите связать свое будущее с IT-сферой. Привыкли проявлять усердие в работе. Внимательны к деталям. Обладаете твердым характером. ОБЯЗАННОСТИ: Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (Хостинг, настройки в личном кабинете, почта и другие сервисы, предоставляемые компанией); Поддерживать Пользователей наших сервисов по текущим вопросам и его работоспособности Обработка звонков, заявок по почте / онлайн-чатов; Переадресация входящих звонков на других специалистов. ТРЕБОВАНИЯ: Рассматриваются кандидаты без опыта работы. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. ВАШИМ КОНКУРЕНТНЫМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ: Навык деловой переписки. Умение читать и составлять техническую документацию. Базовые знания PHP, MySQL. Понимание принципов работы почты, хостинга, DNS. Навыки работы с командной строкой Linux. УСЛОВИЯ: Интересная работа в стабильной IT-компании (24 лет на рынке). Оформление по ТК РФ (стабильно выплачиваемая белая заработная плата, оплачиваемые больничные листы и ежегодный отпуск). Сменный график работы с перерывом на обед 1 час. Возможность профессионального, финансового и карьерного роста и развития. Комфортное рабочее место в современном просторном офисе-лофте класса А в пешей доступности (5 минут) от ст. м. Кожуховская. Удобная и уютная кухня с зоной отдыха. Дружный молодой коллектив единомышленников.