Оператор удалённой поддержки онлайн-чата

38 000 руб
Размещено 07 апреля


В компанию требуется оператор удалённой в г. Москва.Обязанности:В кaчестве oпepaтoра удаленнoй пoддepжки онлайн-чатa вы будeтe неcти oтвeтcтвeнноcть за предоставлeние своeврeменнoй и эффeктивнoй пoмoщи клиентaм чеpeз платформы онлайн-чaтa. Вaша рoль будeт включать paccмотpeние запросов клиентов, решение проблем и обеспечение положительного опыта для пользователей, взаимодействующих с нашим продуктом.Ключевые обязанности:-Оперативно отвечайте на запросы клиентов через онлайн-чат, сохраняя профессионализм и предоставляя точную информацию. -Помогать клиентам в навигации по нашиему сайту, устранении технических проблем и эффективном решении проблем. -Использовать заранее определенные сценарии или рекомендации, чтобы обеспечить. -Выявлять и передавать сложные проблемы в соответствующие каналы для дальнейшего решения. -Вести тщательный учет взаимодействия с клиентами. -Сотрудничать с другими членами команды, чтобы делиться знаниями и передовым опытом оптимизации процессов поддержки клиентов. -Придерживайтесь протоколов компании для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных при обработке информации о клиентахТребования:В кaчестве oпepaтoра удаленнoй пoддepжки онлайн-чатa вы будeтe неcти oтвeтcтвeнноcть за предоставлeние своeврeменнoй и эффeктивнoй пoмoщи клиентaм чеpeз платформы онлайн-чaтa. Вaша рoль будeт включать paccмотpeние запросов клиентов, решение проблем и обеспечение положительного опыта для пользователей, взаимодействующих с нашим продуктомТребования:-Нужны письменные коммуникативные навыки с сильным знанием грамматики, орфографии и пунктуации. -Важно уметь работать в режиме многозадачности и эффективно расставлять приоритеты в быстро меняющейся среде. -Будет преимуществом навык решения проблем с повышенным вниманием к деталям. -Комфортно работать самостоятельно и в команде. -Умение использовать онлайн-чаты и базовые навыки работы с компьютером или телефоном. -Возможность работать посменно, включая вечера, выходные и праздничные дни, по мере необходимости. -Эмпатия и терпение в решении вопросов и проблем клиентов. -Знание СRМ-систем или платформ поддержки билетов является плюсом. Присоединяйтесь к нашей команде в качестве оператора удаленной поддержки онлайн-чата и внесите свой вклад в обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов в динамичной и полезной среде.Вы вседа сможете себе выбирать время и часы работы. Будем рады видеть в нашей командеОставляйте свои отклики и мы пригласим вас на собеседование.Москва

Похожие вакансии

Оператор контактного центра
Москва
Примем на работу оператор контактного в г. Москва.Call-центр Virtalcall приглашает на работу операторов (удалённо) Оператору предлагается исходящий проект (обзвон клиентов крупнейшего онлайн сервиса доставки товаров). Обязанности оператора: производить исходящий обзвон клиентов сервиса с целью проведения опроса по качеству работы сервиса, а также
22 000 руб
22 000 руб
20 мая
Оператор контактного центра
Москва
Примем на работу оператор контактного в г. Москва.Call-центр Virtalcall приглашает на работу операторов (удалённо) Оператору предлагается исходящий проект (обзвон клиентов крупнейшего онлайн сервиса доставки товаров). Обязанности оператора: производить исходящий обзвон клиентов сервиса с целью проведения опроса по качеству работы сервиса, а также
22 000 руб
22 000 руб
19 мая
Оператор контактного центра
Москва
Call-центр Virtalcall приглашает на работу операторов (удалённо) Оператору предлагается исходящий проект (обзвон клиентов крупнейшего онлайн сервиса доставки товаров). Обязанности оператора: производить исходящий обзвон клиентов сервиса с целью проведения опроса по качеству работы сервиса, а также исходящий обзвон клиентов сервиса для
22 000 руб
22 000 руб
18 мая
Оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы Яндекса
Москва
Ищем оператор голосовой в г. Москва.Яндекс Банк заботится не только о финансах, но и о счастье клиентов. Для нас важно, чтобы каждому было приятно пользоваться сервисом, поэтому мы ищем таких же понимающих и дружелюбных людей в команду поддержки. Мы верим, что подобрать ключик решения можно к любой проблеме, и если вы считаете так же, будем ждать
32 500 руб
32 500 руб
18 мая
Оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы Яндекса
Москва
Яндекс Банк заботится не только о финансах, но и о счастье клиентов. Для нас важно, чтобы каждому было приятно пользоваться сервисом, поэтому мы ищем таких же понимающих и дружелюбных людей в команду поддержки. Мы верим, что подобрать ключик решения можно к любой проблеме, и если вы считаете так же, будем ждать вашего отклика. Что нужно делать:
32 500 руб
32 500 руб
18 мая
Оператор колл-центра/Удалённо/Подработка
Москва
Ищем оператор колл-центра/удалённо/подработка в г. Москва.SMARTER - международный контактный центр в связи с расширением находится в поиске Оператор колл-центра для удалённой работы Плюсы удаленной работы: БЕЗ опыта. БЕЗ задержек ЗАРПЛАТА от 35 000 руб в месяц Выплаты 2 РАЗА в месяц на карту. БЕЗ холодных обзвонов. БЕЗ поездок в офис. БЕЗ жестких
35 000 руб
35 000 руб
14 мая