Оператор в отель (обучение)

На работу требуется оператор в г. Москва.Приглашаем на работу молодых амбициозных людей и выпускников гостиничных вузов начать карьеру в нашей сети мини- отелей "ОТДЫХ". Наши отели расположены в Москве, район Люблино. Если Вы не боитесь сложностей и стремитесь построить карьеру в гостиничном бизнесе - добро пожаловать в нашу дружную команду Обязанности: Прием и размещение гостей, Соблюдение высоких стандартов обслуживания, Предоставление гостям информации о гостинице и услугах, Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций, Уборка в номерах после выезда гостей, Работа в Контур Отель; Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами), Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда, Формирование и сдача установленной отчетности. Дополнительные обязанности: Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. Принимает и оформляет необходимые документы. Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Требования: Высшее/неполное высшее образование, Грамотная речь, Уверенный пользователь ПК. Условия: Район Люблино; Своевременная оплата (з/п + %); Возможны дополнительные бонусы по индивидуальным результатам работы; Обеды; Бесплатное обучение; Карьерный рост. Сменный график работы с 09:00 до 21:00 - дневная смена, с 21:00 до 09:00 - ночная смена.Москва