Открыт набор на вакансию помощник менеджера в г. Москва.NI-KO Group - селлер с оборотом 18 миллионов в месяц на основных маркетплейсах России (Wildberries/Ozon). Команда растёт, появляются дополнительные интересные задачи, поэтому компания открыла вакансию специалиста клиентской поддержки. Задачи, которые нужно будет выполнять: Ответы на негативные отзывы покупателей. Обработка обращений клиентов в мессенджерах. Ответы на вопросы покупателей в личном кабинете Wildberries. Обработка заявок на возврат по браку. Взаимодействие, координация и расчет с курьерами. Ведение финансовой отчетности за свою сферу. Наши ожидания: Отличное знание google, word и excel. Грамотная устная и письменная речь. Умение писать продающий текст. Что мы предлагаем: Оклад на ИС (1 месяц) - 30.000 руб., после ИС - 40.000 руб. Далее возможно подключение системы KPI. Удаленный формат работы. График 5/2 (гибкий). Возможность профессионального роста.