Руководитель дата-проектов в VK Customer Experience Hub

Обязанности:VK Customer Experience Hub платформа автоматизации маркетинга, с помощью которой можно собирать персональные и рекламные данные, выстраивать коммуникации с клиентами в разных каналах: в рекламе через созданные в CDP сегменты, в мессенджерах через чат-боты, по SMS и email с помощью простого конструктора. Задачи: развитие направления продаж платформы VK Customer Experience Hub; организация выполнения плановых показателей отделом; разработка и внедрение мероприятий по повышению продаж платформы; контроль сроков и качества процесса приёма в работу новых клиентов; сохранение клиентской базы и развитие сотрудничества с существующими клиентами; участие в мероприятиях по продукту: офлайн-встречи, вебинары, конференции и т. д.; управление разработкой и контроль реализации плана активностей по коммуникационным сегментам и данным пользователей; управление разработкой, внедрением и анализом показателей эффективности (KPI) по проектам клиентов; разработка и реализация стратегии и тактики клиентского маркетинга. Требования: опыт продажи дата-продуктов с сопровождением клиентов от 2 лет; работа с CDP/DMP/DSP-платформами, понимание принципов работы с данными; опыт работы с CRM и омниканальными коммуникациями; написание data-стратегий и их защита; развитые навыки презентации, опыт ведения переговоров и/или публичных выступлений; знание и понимание Digital-рынка: рекламных площадок, инструментов и форматов; знание Digital и пользовательских трендов; умение мыслить стратегически и аргументировать свою точку зрения; высокий уровень экспертизы в стратегическом планировании Digital-кампаний. Будет плюсом опыт построения системы продаж продукта.