Руководитель колл-центра (CPA) в США/Латинской Америке/Африке/Азии

Мы - крупная маркетинговая компания с многолетним опытом работы со всеми известными источниками трафика, своими складами и стационарными колл-центрами в России, Европе, Азии и странах Латинской Америки. Работаем с самыми популярными предложениями товаров для красоты и здоровья по всему миру. Мы - это неограниченные ресурсы, уникальные технические решения, платформы для товарного бизнеса и CRM-система, на которой работает более половины рекламодателей СРА-рынка. Мы постоянно развиваемся и открываем свои филиалы все в большем количестве стран. На данный момент мы выходим на новые гео: США Бангладеш Ангола Судан Чад Оман Ливан Катар Саудовская Аравия Мазамбик Пакистан Никарагуа Мали Ботсвана Габон Гвинея Ливия Алжир Тоголезская Республика Республика Бенин Республика Конго Чили Австралия Шри-Ланка и нуждаемся в надежном партнере (в одной из стран), который под нашим четким руководством откроет филиал компании - колл-центр (штат 50+ человек) и в дальнейшем будет успешно его возглавлять. Что мы ждем от сотрудника: Построение дистанционного языкового call-центра для осуществления горячих продаж товаров для красоты и здоровья (клиенты только что нажавшие кнопку Заказать) под четким присмотром наставника (куратора проекта). Куратор проекта является опытным девелопером удаленных колл-центров. Он предоставит вам все инструкции, стандарты, оргструктуру, инструменты контроля, скрипты продаж, а также обучит и поставит на текущую должность; Коротко о том, чем нужно будет заниматься: - найти/арендовать офис (закупить офис все необходимое для работы) - нанять супервайзера и человек 5 операторов (для начала) - В дальнейшем - контроль деятельности call-центра (выявление ошибок и проведение корректирующих мероприятий); Навыки необходимые для работы: Важно: опыт в построении колл-центра в нише CPA; - свободно говорите и пишете на русском языке (знание местного языка будет плюсом); - имеете опыт в руководящей должности; - в идеале - опыт в дистанционных продажах; - уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, почта); - развитые коммуникативные навыки, высокая культура речи, умение убеждать; - самостоятельный: можно отдать задачу и забыть. Укладывается в срок без напоминаний. Не делает ошибки по невнимательности; - думает о пользе. Предлагает улучшения. Честный. Открытый. Условия: - если вы в данный момент находитесь в РФ, есть возможность пройти стажировку в нашем офисе в Краснодаре - если вы в данный момент уже находитесь в гео, мы будем курировать вас удаленно - мы НЕ помогаем в получении виз - Заработная плата:1500 на время решения организационных вопросов (до начала работы колл-центра). Далее 1500 оклад + kpi по результатам работы колл-центра (средний kpi по гео составляет порядка 7 000);Оплата перелета (если есть такая необходимость) обговаривается на интервью с руководителем; - Возможность, при успешной работе, взять на себя новые страны; - Работа НЕ удаленная, необходимо находиться в стране, в которой открываете колл-центр; - Стабильность выплат (2 раза в месяц без задержек); - Работа в крупной компании с многолетним стажем в нише БАД/косметика Call-центр будет работать 24/7. У руководителя график работы 5/2, но суббота и воскресенье нужно всегда быть на связи и контролировать показатели call-центра; Обучение в начале и в процессе работы (потребуется учиться постоянно и быстро); В компании созданы все условия для роста, мы даем вам готовую модель, вы ее воплощаете в жизнь и занимаетесь дальнейшим развитием. С Нашей стороны - команда с многолетним опытом (в штате более 70 человек), которая будет постоянно поддерживать и координировать ваши действия, помогать в становлении успешного филиала на вашей территории.