Руководитель направления Внедрение CRM-системы

Примем на работу руководитель направления в г. Москва.ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Управление развитием CRM-системы BPMSOFT (ex. Creatio); Интервьюирование бизнес-подразделений для целей автоматизации бизнес-процессов; Подготовка бизнес-требований и постановка задач на автоматизацию; Взаимодействие с ИТ-блоком (внутренняя и внешняя разработка) в качестве бизнес-заказчика; Контроль правильности составления дорожных карт по реализации проектов автоматизации, сроков выполнения задач и пользовательское тестирование; Автоматизация процессов взаимодействия с банками по сбору отчетности, контроль корректности отчетов и их аналитика Подготовка отчетных и презентационных материалов по своему направлению НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ: Высшее образование Опыт на аналогичной позиции в крупной банковской/финансовой/консалтинговой компании не менее 3 лет Успешный опыт внедрения и развития CRM-систем в банковской/финансовой сфере в качестве руководителя проекта или бизнес-аналитика Успешный опыт автоматизации проектов Умение грамотно составлять бизнес-требования, задачи по автоматизации Экспертные знания предметной области и современных инструментов управления проектами и аналитики Грамотная письменная и устная речь, аналитическое мышление, внимательность и умение работать на результат