Руководитель отдела клиентских продаж в агентство премиального туризма

100 000 руб
Размещено 29 февраля


Примем на работу руководитель отдела в г. Москва.В туристическую компанию (агентство премиального туризма) требуется Руководитель отдела клиентских продаж: Обязанности: Организация эффективной работы отдела (до 15 человек); Подбор, найм, адаптация и обучение команды отдела; Обеспечение выполнения и увеличения планов по продажам (точка А - 1,2 мрд руб./год, цель - 2,5 мрд руб./год); Отслеживание качества работы отдела и исполнения поставленных задач;; Выявление слабых сторон работы отдела и их корректировка; Повышение уровня сервиса отдела; Развитие текущей клинской базы; Расширения каналов сбыта, поиск новых клиентов; Организация мероприятий по увеличению объема продаж, повышения лояльности клиентов к компании, увеличению частоты покупок; Отслеживание рентабельности работы отдела; Организация, проведение, анализ и оценка эффективности маркетинговых кампаний; Повышение узнаваемости бренда среди клиентов и партнеров; Составление бюджетов, участие в ценовой политики компании, составление программ лояльности, контроль выполнения; Участие в автоматизации бизнеса и разработке стандартов компании, системы мотивации и обучения сотрудников; Требования: Опыт работы руководителем отдела продаж сервисной компании b2c от 5-ти лет (в сегментах travel, отели, страховые компании, рекламные и автомобильные компании и др.); Реальный опыт повышения показателей по отделу продаж в клиентском сервисе; Высокая компетенция построения клиентского отдела продаж и повышения показателей сотрудников; Знание технологий продаж, умение обучить технологиям продаж сотрудников; Знание клиентского сервиса, технологии построения и умение обучить технологии отдел; Знание программы AmoCRM; Знание программы u-on (будет преимуществом); Компетенция развития дополнительный каналов продаж (будет преимуществом); Быть на связи с отделом в случае необходимости 24/7; Высшее образование; Английский язык не ниже intermediate; Условия: Работа в офисе м. ЦСКА; Дружный коллектив; Заработная плата (оклад 100-150.000 + квартальные бонусы - итоговая сумма до 350.000 руб.); Материалы обучающих программ бизнес-школы Сколково; Бинес-мероприятия от партнеров, приглашения от отелей премиального уровня; Оформление по ТК; График работы 5/2 с 10.00 до 19.00; Испытательный срок 3 месяца.