Be'U Clinic это команда профессионалов, объединенная одной целью: делать красивые и искренние улыбки. Мы приглашаем к себе в команду куратора лечения. Наша клиника растет и пациентов становится все больше и больше Мы ждем профессионала по работе с пациентами, который будет вовлечен в наш проект Обязанности: - Сопровождение пациентов на всех этапах лечения ; быть связующим звеном между пациентом и клиникой; Формирование доверия пациентов к клинике. - Сбор обратной связи от врачей по плановым/комплексным пациентам; презентация планов лечения пациентам, навыки убеждения пациентов на проведение лечения (работа с возражениями), согласование вариантов оплаты( рассрочка и тд) - Доскональное знание этапов стоматологического лечения; - Ежедневное/ежемесячное предоставление отчетности по итогам работы; - Активная работа по маршрутизации пациентов, контроль над обратной связью,повышение лояльности пациентов; - Работа с базой клиники: прозвон спящей базы (без холодных звонков). - Взаимодействие с администраторами клиники, отделом маркетинга. Требования к кандидату: - Опыт работы в стоматологической клинике администратором/куратором лечения не менее 2-х лет; опыт в заключении и продвижении сделок от 1 млн руб - Знание перечня медицинских услуг; - Умение работать с людьми, взаимодействие в команде и коммуникативные навыки; - Высокий уровень эмпатии, ответственности, внимательности; умение находить общий язык с разными категориями пациентов. Ответственность, нацеленность на результат. - Опыт работы в программах (ident, AmoCRM, Microsoft office) . Грамотная устная и письменная речь. Условия работы: - график работы 5/2 - Карьерный и профессиональный рост; - Льготное лечение, обучение от компании; - Классная локация, уютный офис; - Очень теплый дружный коллектив, команда позитивных, энергичных, продуктивных людей, которые заряжены на развитие и результат. - Заработная плата от 130.000 рублей (оформление по ТК или самозанятости).