Открыт набор на вакансию руководитель отдела в г. Москва.Кто мы?Наша компания занимается установкой беспроводного интернета по Московской области.Мы - коллектив ответственных молодых профессионалов, которых объединяет общая цель - быть примером в сфере оказания высокотехнологичных услуг. На данном этапе наша компания находится в поисках Куратора / Руководителя группы. Приглашаем трудолюбивых людей, которые профессионально относятся к своему делу. В вашем подчинении будет находиться группа до 20 сервисных инженеров, которые осуществляют установку беспроводного интернета на выезде. Чем предстоит заниматься руководителю менеджеров сервисного центра: Формирование группы мастеров (проведение собеседований, отбор кандидатов в команду); Контролем качественного выполнения заказов; Мотивацией мастеров на успешную работу; Обучением сервисных инженеров технике продаж и взаимодействия с клиентами (b2c); Оказание поддержки в работе сервисных инженеров, помощь в конфликтных ситуациях; Работа с клиентами физические лица и юридические лица; Ведением полной отчетности и работой во внутренней базе компании. Также Вам необходимо будет добиваться выполнения коммерческих (средний чек,выручка группы) и качественных (удовлетворенность клиента, % гарантий)показателей. Чего не стоит бояться: недостатка знаний в технической области (важнее Ваша нацеленность на результат, личные качества и опыт управления, а техническим аспектам мы с удовольствием научим талантливого кандидата); низкого дохода и долгого периода адаптации (у нас есть эффективная программа ввода в должность); текучки на должности (вакансия открыта из-за роста объемов); Требования: Активная жизненная позиция; Опыт работы на руководящих позициях желателен, но не обязателен; Опыт работы в продажах, а также умение обучать продажам будет преимуществом; Трудолюбие и ответственность за результат, стрессоустойчивость; Желание зарабатывать, учиться и развиваться. Условия: Предоставляем все необходимое для работы; Оплачиваемое обучение; График 5/2 с 10.00 до 19.00 (выходные плавающие, обсуждается в индивидуальном порядке); Заработная плата: оклад + KPI (Топ-кураторы зарабатывают от 200 000 рублей в месяц); Широкие возможности финансового и карьерного роста; Работа в молодом и дружном коллективе; Удобное расположение офиса в пешей доступности от МЦК Коптево.