Руководитель отдела сборки и рекламаций мебели

Обязанности: Распределение и контроль выполнения сборок и рекламаций. Приём и обработка поступающих рекламаций от клиентов компании; Анализ причин возникновения рекламаций и координация действий по их устранению; Контроль по устранению рекламаций Оформление рекламаций и взаимодействие с поставщиками по вопросу их исправлений; Согласование и утверждение проектов мебели. Ведение базы данных. Информирования клиентов перед доставкой мебели Работа с отзывами Контроль бригад по сборке Требования: Опыт работы с мебелью, знание технической информации по корпусной мебели на заказ ; Умение читать проекты Умение разрешать конфликтные ситуации, принимать быстрые решения; Уверенный пользователь ПК; Самоорганизация в работе, пунктуальность; Многозадачность, стрессоустойчивость; активность, коммуникабельность Умение работать в команде Условия: Стабильная работа в динамично развивающейся мебельной компании; Своевременная выплата заработанной платы; Работа на удаленке и в комфортном офисе Оклад + % от сборок График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;