Руководитель сервисного отдела (в сфере водоснабжения, канализации для частных домов)

Ищем руководитель сервисного в г. Москва.Компания "МОСВОДОСТРОЙ" с 2017 года занимается строительством инженерных коммуникаций на загородных участках Подмосковья. Оказываем услуги по бурению и обустройству скважин на воду, монтаж автономной канализации, погребов, систем водоочистки и отопления. В автопарке компании более 15 единиц спецтехники, свыше 70 сотрудников и собственный склад 1000 кв.м, позволяющий оперативно оказывать услуги клиентам. Главный вопрос, который сейчас нас тревожит - это реализация всех намеченных нами целей. Это наша основная задача и она заставляет нас искать новых сотрудников. Сейчас мы ищем Руководителя сервисного отдела с опытом работы в сфере водоснабжения, канализации и отопления для частных домов. Что нужно будет делать: Прием заявок от клиента и определение наступления гарантийного случая. Согласование с клиентом сроков и стоимости проведения сервисных работ. Контроль за выполнением ремонтно-сервисных работ. Переговоры с клиентами по решению проблемных монтажей. Информирование руководства о причинах выявленных недостатках на объекте. Повышение квалификации сотрудников (обучение сервисных инженеров). Ведение реестров ремонтно-сервисных работ, составление необходимой документации. Отчетность о проделанной работе. Необходимые навыки и знания: Практический опыт в проведении монтажных работ, связанных с обустройством скважин. Практический опыт в проведении монтажных работ, связанных с монтажом и обслуживанием ЛОС. Ведение переговоров с заказчиками, в том числе решение конфликтов. Умение удаленно проводить диагностику. Навыки выстраивания графиков сотрудников. Навыки управления персоналом, передачи опыта подчиненным. Желательно: знание программы "Мой склад" или "1С", опыт работы в любой CRM системе. Умение брать ответственность за результат. Условия работы: Работа в простой и удобной CRM системе. Обучение по продукту. Возможность профессионального развития. Официальное трудоустройство. Разъездной характер работы по МО, склад с необходимым оборудованием находится в Пушкино, офис - в Москве (м. Алексеевская). Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании (от 100 тыс.). Мы ищем профи От кандидата мы ждём практических и теоретических знаний по обустройству автономной канализации, по бурению и обустройству скважин, по проектированию систем водоснабжения и отопления для частных домов. Со своей стороны гарантируем "мягкий ввод" в должность с грамотным наставником, оформление по ТК РФ, прозрачную систему мотивации, своевременную выплату заработной платы, гибкий рабочий график. Оставляйте отклик на вакансию и в начале сопроводительного текста укажите "Я ознакомился с вакансией".