Обязанности: Консультирование клиентов кузовного цеха; Приемка и выдача автомобилей клиентов; Информирование клиентов на всех этапах кузовного ремонта; Оформление ремонтной документации; Оформление удаленного урегулирования убытков; Согласование с клиентом дополнительных работ; Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса. Требования: Знание устройства автомобиля; Навыки работы с клиентами; Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Образование не ниже среднего специального (желательно с автомобильным профилем); Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Знание офисных программ Word, Excel, Outlook, сервисных и производственных программ Мерседес-Бенц EWA net (WIS/ASRA/EPC) EVA, TIPS, XENTRY; Коммуникабельность, активность, грамотная речь; Сертифицированные специалисты имеют преимущество. Условия: Компания ООО "ЛУКАВТО" предлагает: Официальное оформление с первого дня: социальный пакет, ДМС после окончания испытательного срока; Сменный график с 9.00 до 21.00; Проезд от от станции метро Краснопресненская, метро Строгино и ж/д-станция Красногорск на корпоративном автотранспорте; Место работы: Московская область, Красногорский р-н (Новорижское шоссе, 25 км).