Системный администратор

Открыта вакансия "системный администратор" в г. Москва.Обязанности:Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия);Техническая поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, и др.;Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов;Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки;Решение запросов, делегированных группами более высокого уровня технической поддержки;Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования инфраструктуры в выделенном направлении.Профессиональные навыки:Навыки работы в системе Service Desk;Знания принципов работы пользовательских операционных систем;Базовые навыки обслуживания ЛВС;Базовые навыки настройки серверных и десктопных ОС Windows (сетевые протоколы, удаленный доступ);Понимание основ информационной безопасности;Умение обслуживать оргтехнику на уровне диагностики и настройки;Высокий уровень самодисциплины и ответственности;Аналитическое мышление;Отличные коммуникативные навыки, желание помогать пользователям.Требования:Опыт работы:Опыт работы администратором в доменной сети от 1 года;Широкий кругозор. Интересы в области ИТ.Детали вакансии:Оформление в соответствии с ТК РФ;График работы 2/2;Участие в корпоративных программах обслуживания в Альфа-Центре Здоровья для членов семьи;Программы корпоративной лояльности Альфа группы («АльфаСтрахование», «Альфа-Банк», и др.);Офис ст. м. Фрунзенская в шаговой доступности..Подробности по телефону