Специалист контакт-центра / Оператор контакт-центра

В компанию требуется специалист контакт-центра в г. Москва.Обязанности: Прием входящих звонков (от 150-200 звонков в день) Совершение исходящих звонков по заявкам пациентов для подтверждения записи на прием Запись пациентов на прием: подбор наиболее удобного времени, корпуса клиники Консультации по стоимости и порядкам проведения процедур и услугам Работа в информационной системе 1С. Медицина. Блок контакт-центр. (проводится дополнительное обучение) Требования: Опыт работы в контактном центре в большими объемами информации Желание работать и обучаться новому Развитые коммуникативные навыки: правильная речь, доброжелательность, умение слышать собеседникаУсловия:Медицинская клиника Семейный Доктор (зеленый логотип) - это Официальное трудоустройство с 1 дня (включая период обучения и стажировки) Соблюдение социальных гарантий: своевременные выплаты заработной платы, полностью официальное трудоустройство Внутреннее медицинское обслуживание в клинике Комфортные бытовые условия (современное оборудование, ординаторские, чай, кофе) Соблюдение баланса между личной жизнью и работой Адекватный коллектив и руководствоМесто работы: 1 минута от м. Спортивная или МЦК ЛужникиСмена по 12 часов (работает 7-8 операторов)График работы: 2/2/3 по 12 часов (с 8 до 20 (9-21) в будни и с 9 до 20 в выходные дни) 15 смен в месяц на ставкуОплата от 50000 (260 р/час + премии) Возможность подработок для увеличения дохода. Оплата дополнительных смен обязательна, условия оплаты не отличаются от условий оплаты основного графика работы. Стажировка: Мы даем возможность принять взвешенное решение о сотрудничестве: 2-3 дня в удобное время по 2-3 часа можно посещать контакт центр в качестве наблюдателя за работой операторов. Дальнейшая стажировка начинается в день подписания трудового договора на должность администратор стажер контакт-центра на срок не более 2 месяцев. Срок может быть сокращен при успешном освоении навыков раньше. После прохождения стажировки сотрудник переводится на должность администратора контакт центра. P.S. Уважаемые соискатели, обращаем внимание, что мы Клиника Семейный Доктор с ЗЕЛЕНЫМ ЛОГОТИПОМ не перепутайте.Звоните или присылайте резюме через форму отправки