Специалист по бронированию

Условия работы: Условия:Гостиничный Комплекс "Севастополь" находится в 5 мин. от метро Каховская, Севастопольская;- Оформление по ТК РФ;- Сменный 2/2;- Выплата заработной платы 2 раза в месяц;- Отпуск 28 календарных дней;- На территории работодателя;- Полный рабочий день;- Современное оборудованное рабочее место;- Униформа;- Возможен карьерный рост;- Молодой, дружный коллектив.Требования:- Высшее образование;- Наличие опыта работы в службе приема и размещения в аналогичной должности;- Знание английского языка;- Умение и опыт работы с гостиничной программой OPERA PMS;- Навыки тактичного общения с клиентами при продаже услуг гостиницы;- Коммуникативность и доброжелательность, ответственность;- Оперативность принятия решения, - Аккуратность, уравновешенность, грамотная речь;- Умение работать в команде на общий результат;- Уверенное пользование ПК и оргтехникой;- Соблюдение делового этикета.Обязанности:- Бронирование номеров по телефону, по почте; прием заявок на индивидуальное и групповое бронирование, учитывая особые пожелания гостей;- Работа с компаниями, экстранетами и туристическими агентами для выяснения необходимых деталей бронирования;- Выполнение необходимых действия в случае отмены или изменений в бронировании и по необходимости информирование об изменениях администраторов размещения;- Консультирование по телефону по условиям бронирования, тарифам, категориям номеров, а так же по всем другим услугам гостиницы;Ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA..Требования:Необходимое образование - Среднее.Опыт работы - От 2 лет.