PIMS это компания 1 по производству напитков на основе китайских премиальных чаев с добавлением фруктов/ягод и крема PIMS. Цель PIMS - объединить свободных и современных людей, разделяющих общие ценности команды. Мы активно развиваемся и собираем команду, готовую развиваться вместе с нами. Компания за 3 года выросла от 1 до 45 локаций в Москве, Питере, Дубае и других городах. Мы ищем в команду активного человека, готового расти вместе с нами. Вы будете работать в команде с возможностью участвовать в тренингах и нетворкингах. Обязанности 1.Ежедневная работа по мониторингу камер наблюдения на предмет соблюдения стандартов и регламентов работы согласно разработанному чек-листу;2.Участие в разработке комплекса мероприятий по профилактике нарушений;3.Ежедневный контроль открытия и закрытия смен;4.Организация работ с сотрудниками компании, систематически нарушающими стандарты качества компании;5.Работа с предписаниями и рекламациями от управляющей компании и других надзорных органов, жалобами клиентов, подготовка письменных ответов;6.Организация и проведение всех видов служебных проверок по нарушению стандартов качества;7.Ведение накопительной ведомости по всем видам нарушений регламентов и стандартов по каждому объекту;8.Подготовка отчетности для руководства компании;9.Изучение всех стандартов и регламентов компании, в том числе изменений, которые относятся к выполнению должностных задач;10.Работа с внутренними сервисами и программами компании;11.Участие в еженедельных и ежемесячных собраниях и стратегических встречах с руководителями отделов; Требования Приветствуется профильное образование (технолог общественного питания) Опыт работы от 2-х лет на аналогичной или административной должности в кафе/корнерах высокого уровня сервиса Опыт проведения внешних аудитов Знание нормативных требований системы менеджмента безопасности пищевой продукции (HACCP) и СанПин Владение прикладными программами (Word, Excel) Развитые аналитические навыки, умение собирать и оценивать информацию, сопоставлять факты и делать выводы на основе полученных данных; Внимательность к деталям; Честность и ответственность; Знание Закона о защите прав потребителей-как преимущество; Знание технологии производства, санитарных норм, процедур системы менеджмента безопасности пищевой продукции-как преимущество; Интерес к новым знаниям; Умение работать с большим количеством данных и информации ; Умение работать по уже утвержденным стандартам и регламентам , а также способность разработать новые стандарты; Успешный опыт внедрения стандартов качества, в том числе с 0; Знание ключевых метрик по качеству, умение работать над их улучшением; Умение работать не только как руководитель, но и эксперт, при необходимости закрывать все задачи пока не набран штат; Знание excel, word, google-таблицы. Условия Работа в стремительно развивающейся сети PIMS; Удаленный формат работы; Рабочая неделя с возможность гибкого графика; Официальное трудоустройство по ТК РФ и корпоративные программы; Выплата зарплаты 2 раза в месяц без задержек; Рост заработной платы и премии за эффективное выполнение рабочих задач и инициативы, которые приведут к увеличению прибыли ; Развитая корпоративная культура; Корпоративное обучение и повышение квалификации; Участие в профильных внутренних и внешних мероприятиях.