Специалист по организации путешествий

Требуется специалист в г. Москва.Консьерж компания RS TLS (www.rstls.ru), дочерняя компания Банка Русский Стандарт, известна на российском рынке туризма более 15 лет, осуществляет всестороннюю поддержку в путешествиях и организации досуга для VIP клиентов по всему миру. Функциональные обязанности: Выполнение travel запросов VIP-клиентов Банка любой степени сложности в формате телефонного консультирования (с активным использованием английского языка): поиск наиболее интересных и выгодных предложений по запросам клиентов (отели, авиабилеты, составление маршрутов, разработка путешествий), общение с партнерами (англ.яз., деловая переписка, телефонное общение),составление и обсуждение предложения с клиентом, бронирование отелей, авиабилетов, аренда машин, оформление страховки при необходимости, работа в системе бронирования Sabre (обучение за счет компании), ведение кейсов в CRM, поддержка клиента во время поездки, решение возникающих вопросов и проблем, командная работа в режиме многозадачности. Условия работы: Оформление по ТК. Оклад (по результатам собеседования) + бонусы + квартальная премия. Сменный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 10:00 до 22:00 (на момент обучения и периода адаптации 5/2). Оплачиваемый отпуск, ДМС. Возможность карьерного роста. Обучение и развитие за счет компании. Участие в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (в том числе отелями и ресторанами luxury уровня, ознакомительные туры по всему миру от наших партнеров, посещение выставок и презентаций). .Ждем ваших откликов по телефону