Специалист по продажам запасных частей и сервисных услуг (дорожная техника)

Ищем специалист в г. Москва.Обязанности:ООО "Компания Би Эй Ви" - официальный дистрибьютор в РФ дорожной техники и лабораторного оборудования из КНР, РФ (а так же ранее поставлялась техника и оборудование из США и ЕС)Лояльность клиентов и наша репутация как надежного партнера - это основа нашего бизнеса и точка роста для дальнейшего развития. Обеспечение бесперебойного цикла поставок запасных частей и расходных материалов, а так же своевременный сервис и техническая поддержка - важнейшее звено нашей деятельности, работа которого невозможна без грамотных и профессиональных сотрудников. Поэтому сегодня мы ищем нового коллегу в нашу команду на должность Специалиста по продажам запасных частей и сервисных услуг. Обработка заявок на запасные части от клиентов Консультирование клиентов при возникновении технических вопросов по эксплуатации поставленной техники и оборудования Консультирование по подбору продукции/услуг Обработка заявок на гарантийное обслуживание Обработка заявок на сервисное обслуживание Координация работы сервисных инженеров (ПНР, Сервисные и гарантийные работы) Выставление коммерческих предложений Выставление счетов, договоров, контроль оплат и дебиторской задолженности Контроль за оборотом значимых документов (актов, ТОРГ-12, и т.п.) Фиксация процессов работы с клиентом в СРМ Формирование заказов запасных частей и комплектующих у поставщиков Контроль складских запасов Аналитика по оборачиваемости и неликвидам Своевременная подача рекламаций, оформление соответствующей документации Обработка претензий клиентов Работа с клиентами по выявлению потребностей в ЗЧ и сервисных услугах Поддержание отношений с клиентами с целью укрепления лояльности к продукции и услуг Компании Самообразование с целью повышения знаний предметной области и роста внутри Компании По необходимости - Командировки по РФ, СНГ.Требования: Высшее техническое образование. Опыт работы с дорожно-строительными машинами, спецтехникой (механик, инженер, специалист по продажам запасных частей). Умение читать чертежи, гидросхемы, электросхемы, конструкторскую документацию, каталоги запасных частей. Знание английского языка (очень желательно, но не принципиально, если хороший профильный специалист). Исполнительность, ответственность, самостоятельность Пунктуальность, последовательность, нацеленность на результат. Компьютерная грамотность Готовность к краткосрочным командировкамУсловия: График работы 5/2 (с 9.00 до 18.00). Оклад + бонус по итогам месяца Оформление по ТК РФ (оплата отпусков, больничных листов, командировочных) Корпоративная связь Рабочее место в офисе на м. Кантемировская Корпоративный автотранспорт для командировок и служебных поездок предоставляется Сервисные тренинги / обучение в процессе деятельности/ наставничество Возможность профессионального развития и роста.Для получения деталей или записи на собеседование - звоните нам