На работу требуется специалист в г. Москва.Aspire Lifestyles - лидер мирового консьерж-сервиса. Сейчас мы открываем набор сотрудников на позицию " Консьерж-менеджер по работе с клиентами". Если вам нравится помогать людям, если для вас важна постоянная практика Английского языка и у Вас есть интерес к гостиничному делу, ресторанному бизнесу, туризму, индустрии развлечений, моды, красоты, спортивному и событийному менеджменту, тогда мы очень ждём именно Вас. Вам предстоит: Принимать входящие Travel и Lifestyle запросы от клиентов по телефону и электронной почте; Организовывать помощь: продумывать туристические маршруты, бронировать отели и рестораны, заказывать такси, покупать авиабилеты, цветы, подарки и доставлять их в любую точку мира, подбирать креативные подарки, продумывать праздники, и многое другое. Запросы клиентов очень интересные и разнообразные. Работа с сегментом клиентов Premium (VIP) ; Работа только с входящими запросами ( Без продаж и холодных звонков) ; Требования : Знание английского языка на уровне Intermediate; Грамотная устная и письменная русская речь. Будет здорово, если у вас есть опыт работы с клиентами или в сфере гостеприимства (отели, авиакомпании, туристические агентства, рестораны и др.), Но, если такого опыта пока нет, не страшно) ; Интерес к сферам туризма, ресторанного, отельного бизнеса, event- индустрии, клиентскому сервису; Знание ПК на уровне пользователя; Мы предлагаем: Интересную и креативную работу в международной компании. Практику английского языка ( общение с партнерами ведётся на русском и английском языках). Официальное трудоустройство строго по ТК РФ с первого дня работы и полностью Белая заработная плата; Фиксированный оклад 80 000 рублей Гросс первые три месяца + доплата за ночные смены, далее - оклад 80 000 рублей + хорошие ежемесячные премии. Также у нас действует система грейдов (повышение заработной платы в рамках одной должности) ; Расширенный социальный пакет с ДМС ( частично со стоматологией) и ВЗР; Корпоративная система обучения: вводные, ежемесячные тренинги, развитая система e-learning; Возможность карьерного и профессионального роста; Сменный график (10 дневных смен + 5 ночных смен в месяц). То есть это 3-4 рабочих смены в неделю, по 12 часов; График всегда согласовывается с Вами заранее, на месяц вперёд. Обращаем ваше внимание, что сменный график работы вступает в силу со второго месяца. Первый месяц у нас идёт полноценное обучение по графику 5/2 с 9.00 до 18.00. У нас только офисный формат работы, но мы делаем всё для того чтобы работать с нами было комфортно и уютно. Красивый и очень комфортный офис в шаговой доступности от ст. м. Ботанический сад; Скидки и привилегии от наших партнёров; Настольные игры, корпоративы, экскурсии по Москве, визиты к партнерам; Комната отдыха с крутым массажным креслом, душевая для сотрудников, все виды кофе, чая и какао ( у нас отличная кофемашина). Отсутствие дресс-кода ; Грамотное и чуткое руководство; Дружелюбная и открытая атмосфера в коллективе; Полноценное обучение, которое полностью Вам оплачивается и засчитывается как обычные рабочие дни.