Специалист по работе с населением (Квота)

Открыта вакансия "специалист" в г. Москва.Условия:Мы предлагаем:официальное оформление согласно ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата проезда к месту проведения отпуска и обратно, стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц, квартальные премии;работу в крупной стабильной быстро развивающейся компании.Обязанности:Очный и дистанционный прием потребителей;Рассмотрение жалоб и заявлений, обращений потребителей по вопросам, связанным с начислением платы и оплатой коммунальных услуг;Ведение переписки с потребителями при обращении по вопросам начисления платы за коммунальные услуги;Предоставление информации о расчетах, перерасчетах, оплатах для  подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ;Предоставление информации об открытии, закрытии лицевых счетов потребителей для  подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ;Формирование и актуализация картотеки потребителей на бумажных носителях, а также путем сканирования и размещения сканированных образов документов в биллинговой системе;Открытие, закрытие лицевых счетов потребителей;Ведение базы данных потребителей, ее актуализация;Производство перерасчета платы за коммунальные услуги;Начисление пени в установленном законодательством Российской Федерации порядке, либо договором,  размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за коммунальные услуги;Выдача платежных документов и справок о задолженности потребителю;Прием и учет показаний индивидуальных приборов учета;Обзвон потребителей-должников.Требования:среднее техническое, математическое или экономическое образование и стаж работы не менее одного года в сфере жилищно-коммунального хозяйства.Детали вакансии:Вакансия предусмотрена для трудоустройства инвалидов по квоте..Присылайте резюме через форму или звоните по телефону