Требуется специалист в г. Москва.Каналсервис крупнейшая коммерческая компания по обслуживанию канализации в Московском регионе. Уже 8 лет мы помогаем клиентам забыть о проблемах с канализацией, делая грязную работу чистыми руками.Мы современная компания. Применяем передовые управленческие, конструкторские, инженерные и IT решения, поэтому на диагностику трубы к нашему клиенту может приехать робот, а большинство рабочих процессов автоматизировано (например, отпуск можно оформить в пару кликов). На сегодня в нашей команде более 180 амбициозных специалистов, которые работают в Санкт-Петербурге, Москве и удалённо.Мы продолжаем активно развиваться и сейчас ищем Специалиста по работе с рекламациями / специалиста по работе с претензиями. Для тебя мы предлагаем: Обучение за счет компании; Наставника, который подскажет и поможет в период адаптации; Возможность карьерного роста внутри отдела; График работы 2/2 с 10:00 ч до 22:00 по МСК. Чем ты будешь заниматься: Проверкой CRM; Проверкой качества совершенных звонков (на соблюдение скриптов); Предоставлением обратной связи после проверки звонков; Работой с рекламациями; Написанием инструкций по своей секции. Чего мы ждем от кандидата: Опыт работы с аналогичным функционалом; Умение работать с CRM-системами; Умение излагать информацию доступным языком; Готовность установить тайм-трекер на свой компьютер. Если дочитал вакансию до конца, начни сопроводительное с фразы ''Отличное начало''..Для записи на собеседование - звоните нам