Специалист по взысканию задолженности (1-30 дней)

Требуется специалист в г. Москва.Банк для меня: Уверенность мы соблюдаем ТК РФ, чтобы Вы были уверены и в сегодняшнем, и в завтрашнем дне; Своевременная заработная плата: оклад + ежемесячные премии; Время на себя и близких при сменном графике 2/2 с 8-00 до 20-00 и возможности гибридного графика работы после испытательного срока (офис не менее 1 дня в неделю) Здоровье мы предлагаем сотрудникам заботу о своем здоровье как при помощи лучших профессионалов за счет программ ДМС (и стоматологов тоже), так и доплачивая разницу по больничному листу до размера зарплаты (до 10 дней в году); Саморазвитие (24/7, если захотите) для сотрудников работает удобное мобильное приложение с десятками электронных курсов и материалов для развития, в которых мы постарались собрать лучшие отечественные и мировые практики и инструменты как по hard, так и по soft-skills; ЗОЖ вместе играем и участвуем в спортивных мероприятиях. Я для Банка: Урегулирование проблемной задолженности по кредитам розничного бизнеса на сроке 1-30 дней (в том числе по ипотечным кредитам) в рамках телефонного взыскания; Контроль выполнения обещаний о внесении платежей; Подготовка отчетности по результатам работы; Обеспечение выполнения плановых показателей. Банк это я, если есть: Образование высшее, неоконченное высшее, средне-специальное; Опыт работы в Call-центрах обязателен. Умение убеждать; Желателен опыт работы с ранней просроченной задолженностью (до 60 дней); Знание ПК (Exсel, Word).